今年，正值诺亚成立15年，上市10年之际。

15年中，诺亚汇聚了众多优秀理财师，他们用自己的努力和用心，为客户带来了专业化服务。今天，是“诺亚人”第四期，讲述韩静的故事。

她说，一个人的厚度和广度决定了未来在专业层面的高度，期待能用自己的专业给到足够多的人帮助。“七问韩静”且听韩静带来《一个从业十几年的金融人的思考》。

前路有光，初心莫忘。诺亚成立15年，上市十周年理财师的故事，为您分享。

来 源 | 诺亚精英俱乐部

编 辑 | 诺亚山东市场团队

韩 静

诺亚财富济南财富中心总经理/微笑基金首届微笑大使

AFP金融理财师，有9年的银行从业背景，曾任中信银行私人银行部任业务主管，是中信银行第一批总行级财富顾问，曾获两岸四地“第六届杰出财富管理师”大赛铜奖，有着丰富的高净值客户财富管理专业积累和实战经验，现服务高净值客户近百位，在微信千聊开设了直播间“静话基金”，在大类资产配置、境内外综合理财服务方面有一定的专长。

2020年是诺亚财富济南管理中心总经理韩静加入诺亚的第四年，过去的三年里韩静完成了“银行人”到诺亚人的完美转型，个人业务高歌猛进，成就10星精英理财师，2020年初更是从诺亚全国精英理财中脱颖而出成为“微笑基金首届微笑大使”，团队方面更是带领济南诺亚攀上新的高峰。

小编有幸采访到韩静总，“七问韩静”且听韩静带来《一个从业十几年的金融人的思考》。

您从业金融这么多年，您认为高净值人士选择理财师最重要的标准是什么？

韩静：底线能力。可能这个答案会让你意外，但底线就是金融人的生命线。金融市场上不乏胆子大的“聪明人”，但事实上这个行业并不会嘉奖太聪明的人。就像大家看到的，为什么金融行业会有严格的监管？保监、证监、银监和央行。

但凡离钱足够近的行业都会被法律限制甚至禁止，例如毒品和赌博，充足的利益是对人性的考验，会让人们有冲动去冲破自己的底线，金融也是这样一个行业，所以能控制住自己，守在底线之内很重要。另一方面，来源于金融的本质----这是一个经营风险的行业，它经营的是大家都看不到摸不着的东西，也是大多数人都承受不了的东西，某种程度上讲这个行业只能由高认知的人从事，没有对风险的足够认知，没有对风险的足够敬畏，做金融就是在赌。金融行业的幸存者往往是谨慎胆小的，他们知道自己的能力边界，知道自己几斤几两，只在能力圈内行事。

那您认为一个优秀的理财师和一个普通的理财师的本质区别是什么呢？

韩静：认知能力。金融是投资未来，我们每天都有各种信息交汇，什么才是我们拿来做决策的抓手？金融是个博弈的市场，每天都有唱多的声音和唱空的呼喊，只有足够深的认知才能让我们有能力去伪存真。对于普通投资者，可能没有时间和精力去筛选这么多金融信息，对于高净值人士，可以去寻找有信息筛选能力、信息处理能力以及信息输出能力的优秀理财人士，来帮助它做出信息的陈列和方案的选择，当然最终做决策的还是客户。

很多人往往希望自己的决策是能得到多数人认可的，而我想说金融不是随大流，并不是很多人走了你就要走，真理只属于少数人。就像网上的段子，有些人过去靠运气赚的钱，未来可能靠认知亏掉。所以一个有深度认知的理财师是很重要的，当然也很稀缺。这个行业不缺从业十年以上的金融销售人员，这些人的十年是十年的销售，缺的是十年的认知，是靠十年积累下来的宝贵知识和犯错的经验。

那您觉得金融投资的风险该如何衡量呢？毕竟对于投资人是既想要收益，又不想承担风险的。

韩静：金融需要谨慎，但不是盲目保守，谨慎和保守的差距就是对风险的理解，有些风险如果我们可以驾驭，它便是机会。有些风险，可能很多人都身处其中，但是风险一直没有发生，以至于让人们忽视了它的存在，但事实是它就在那里，没有充分暴露，不能证明它不存在，例如现在的资金池业务，这也是国家打破刚兑的原因。

普通投资人可能觉得风险要么是有，要么是无的，而在专业人士的眼里，风险只有可控与不可控。我常常跟客户讲风险就好比你在马路上走，旁边有一条沟，首先要去衡量沟与马路相比的宽窄比例，如果是一条很细的小沟，对于一个成人就是可控风险，绝大多数正常成人是不会因为这条沟的存在而不去上班，但很多人却经常犯一个错误，就是认为有沟的马路就是有风险的，他宁可放弃，要么有的人就大胆到完全无视河沟的存在，因为有很多人都在走，就认为0风险，这都是极端的。认知首先是认，就是直面风险、了解风险，任何恐慌当我们直面它时，它就会变小，就像这次疫情，当国家不重视不公开时，恐慌会放大很多倍，但当数字开始每天公布，国家开始严防死守，这个事情就变得可控。同样的道理放到金融投资上是一样的，我们要想到几种可能，用有依据的认知去衡量每种可能的概率和后果，自己能不能承受这样的后果。

您这么多年的从业经验中，您认为投资中最重要的是什么？

韩静：独立思考吧。周末和女儿一起看纪录片《宇宙千年》，恐龙曾经在地球上生长1.6亿年，后来小行星撞击地球，恐龙灭绝、万物俱灰。然而即便是这种地球毁灭级别的灾难，它却是宇宙给地球的礼物。科学家认为或许正是彗星对地球的不断撞击，才让生物得以不断进化。因为每次灾难的发生，都带来了极其恶劣的生存环境，而生物必须加速进化才能活下来，这大幅提高了地球生物的进化速度，才形成了我们目前拥有3000多万种生物存在的繁荣景象。

其实任何上天给我们的礼物，往往是带着丑陋的盒子，是欣喜若狂的打开还是望而却步，每个人都有自己的选择。就像青春期的叛逆，其实是独立性的扩张，如果家长把它理解为孩子成长的烦恼，或许会让更多妈妈更欣喜而不是焦躁不安。

投资中逆向思维，保持独立思考是很重要的。巴菲特先生的那句名言“在别人恐惧时贪婪，在别人贪婪时恐惧”，但凡做过投资的人都会很认可，但是当危机来临时，又有谁能不去恐慌？就像人们曾经做过的一个实验，在电梯里，让所有电梯里的人都向后转，新进电梯的人也会自觉地转向墙面而不是门。一个电梯能乘坐13人，这么小的空间都有如此大的从众心理，更何况我们经常面临的投资环境，当所有人都说美国崩盘了，世界开始衰退了，你看到的是机会还是灾难？

金融是一个积聚的过程，有上就有下，有好就有坏，上涨的力量积累到一定程度必然带来下跌，下跌的力量积累到一定程度必然带来上涨，越是超预期下跌，日后上涨的力量就会越大，没有一种资产每年每月都在涨，每年每月都有上涨的资产，今年同样如此，CTA等策略还是发了灾难财，所以一个优秀的理财师既要有审时度势认知宏观的能力，又要有调兵遣将配置资产组合的能力，而这其中最重要的就是认知和独立思考，这就是未来理财师的投顾能力体现。

您服务的都是一些超高净值的客户，这个过程中有哪些心得吗？韩静：过去在中信银行私人银行中心就一直服务家庭资产在600万以上的高净值人士，到目前高端财富管理也做了十几年了，简单说说我的感受。首先，高净值客户往往精力是有限的，所以需要一个很强大的理财师为他做整合。他们有些时候并不需要足够专业，但是也不能不专业，这就需要理财师给到客户一个恰当的告知和梳理，给出几个选择的方案，同时要用客户能听得懂的语言讲出金融很深的投资逻辑，以便客户做选择。

其次，责任心和真实是最好的方法。之所以这样说，是因为他们基本都是各行业翘楚，所以反倒不需要什么技巧，简简单单一颗为人负责的心就好，责任可能是我很执着的东西，客户给我们的是他的家当，这份信任是一份交付，理应恪尽职守。“说真话”也是我坚持的，即便有时候提示风险的话总会给我的客户带来一些犹豫，但还是要说，给客户讲明白，陪伴客户一起成长，陪伴这个行业成长是我们这一代理财师的使命。

第三，高净值客户需要综合服务。简单说客户需要的是一个人，是有情感、有见地、有共鸣的人，我们除了传递信息，也传递能量。所以需要我们不断提升自己，如果只是懂得理财，可能也无法和客户对话，还是要不断精进自我的，我有在上心灵成长的课，每天爬山，有时画画、看书，有一个很可爱的女儿，会陪她一起做手工，很多时候，我们要做一个丰富而有趣的人，才会吸引同样级别的人来到我们身边，我想一个人的厚度和广度才决定了我们未来在专业层面的高度，期待能用我的专业给到足够多的人帮助。

您当时为什么会选择诺亚财富这家上市公司呢？

韩静：我在银行干了9年，从银行私行出来可以选择的机会还是不少的，当时我只有两个标准，第一、这家企业有足够的底线，对风险足够敬畏，第二、金融产品线国际化，可以为我身边的高净值人士做真正的私行级别的资产配置，诺亚一直是财富管理行业的领头羊，然而薪水却是行业最低，甚至是同业的十分之一。两个标准卡下来，诺亚却成了我唯一的选择。

这个世界是公平的，当你看似会舍弃一些东西的时候，简单的不忘初心，上天总会给你意外的收获。来到诺亚后，才惊喜的发现它像一瓶珍藏多年的好酒，要慢慢品，叫它中国财富管理行业的哈佛大学我并不觉得的过分，从资产配置品种的广度到投资研究的深度，在中国的财富管理行业中，确实是无人能及。一群足够有才华的人每天精益求精地研究、探究，这种积累，最怕加之时间的匹配，就像复利，经过时间的叠加，总会给人惊人的结果，而诺亚也会如此。

听说您有自己的直播平台，您觉得这会是未来理财师与客户沟通的方式吗，您会在直播平台上讲什么呢？

韩静：我曾经问自己，SARS让阿里在2003年产出了一个淘宝，那么新冠可以给中国、给诺亚、给自己带来什么？丘吉尔曾经说过永远不要浪费一场好的危机。于是开始在疫情期间研究如何做内容，在诺亚其实每天都在学习各种专业，现在似乎到了一个把书读厚再变薄的过程，可以做一些整理和输出了。于是我开始每天拿出一部分时间学习，同时拿出一部分时间做直播内容，我在微信千聊上开了自己的直播间，定期将一些内容整合出一期节目，通过这样的方式来与更多的客户做更深入的对接。我的视频课主要是对当下热门财经点的深度解读，以及最适合当下的资产配置建议，以及我对很多金融理财产品的理解，对不同管理人的解读，我想这些内容是很多高净值客户很需要的，就去做了，期待以后能越做越好。