最近不爱看电视剧的我,也开始追起电视剧《安家》。不仅我追,听说不少中介公司老板下了任务,要经纪人也追《安家》、学习孙俪扮演的女主房似锦。
房似锦是安家天下中介公司的金字招牌,新上任的店长。她吸引我的有三大人设:洞察人心、销售本事及铁血管理。
她能准确判断每个客户的真实需求,并且揣摩到他们内心的渴求和弱点,使之不知不觉地进入到销售陷阱之中,达成目标。为了方便售卖房子,她让暖男徐姑姑在小区与单亲妈妈偶遇搭讪。
她能售出十年里无人能成功卖出的跑道房,而且她还搞定了一个一年要看几十套房、一套房要看七八遍的难搞客户—海清扮演的宫蓓蓓。不得不服她,在销售方面有着打不死的顽强精神和不达成目标不罢休的动力。
她上任后推行“铁血管理”,要求员工穿正装,准时打卡,写日报,用严格的条例管理员工,打破原有规则的鲶鱼,逼着大家全员销售,让大家投入工作。这一切,她都用行动证明了 “我的字典里没有‘放弃’二字”的格言,闪耀着 “越努力、越幸运”的刚柔精神。
孙俪刻画的女主多是自带光芒,我还想起前年娘娘演的《那年花开月正圆》中的周莹一角,颇具商业头脑的她在得到赏识后,跌宕起伏,一路披荆斩棘最后成为陕西女首富的奋斗故事。
影视剧来源于生活,从这两个故事中不难发现刚柔并进的力量功不可役。在很长一段时间里,越来越多的女性打破水泥墙时代、穿过玻璃天花,抵达组织的底层,女性领导力、她经济时代、雌雄同体等词频频出现在大众的心目中。
金刚怒目不如菩萨低眉,男人们也不得不承认,剑拔弩张的商场博杀中,女性领导者往往凭借独特的女性气质,以“四两拨千斤”的方法成为“温柔杀手”。
有一个广为流传的故事:在1992年前后,华为因货款回收太慢,现金流出现严重问题,全体员工连续几个月没有发工资,士气低落,部分员工打起了退堂鼓,纷纷请求辞职。天无绝人之路,此时华为收到了一笔货款。公司高层在一起研究这笔款子怎么用。
任正非也实在拿不准该怎么办。最终,一个刚进入公司不久的“女流之辈”站了出来,给任正非做了决定:先发放员工的工资要紧。于是,等待多月的员工们领到了拖欠已久的工资,干劲马上上去了。此前,公司内部出现的各种问题顿时全部迎刃而解,新产品也很快研制出来,华为顺利地走出了困境。
这个“女流之辈”就是华为公司董事长孙亚芳。作为副手,她与华为总裁任正非共事已经长达17年,业界一直有“左非右芳”之誉。《福布斯》2015中国商界女性排行榜公布,孙亚芳蝉联榜首,被评为最有领导力的人。
那应该如何提升女性领导力,我们可以从“内观”刚强和“外连”柔软两方面做好以下四点。
1、 把自己领导好
一位女生向潇洒姐咨询,她妈担心她天天听励志系的方法不解决问题,说什么女性要有领导力啊,要有远见啊,要勇于承担风险极端不靠谱,就和她苦口婆心,哭天抹泪的,要她少看书。
潇洒姐王潇回答道:“在你妈妈面前,你的领导力怎么体现?它就体现在你18岁以后,有能力、有见地地领导你自己。对,就是先把自己领导好。
所谓领导,就是给战略、给方向、布置战术的人。你从小到大努力接受教育的第一目的,就是有能力把这个指挥棒接过来,然后你妈妈就可以退居为参谋长,她参与议事,但方向得是你指的,最后主意的是你拿的。
把自己领导好了,让别人看到有能力的你,才是对不信任你最大的反击。
2、 尽可能提升自己,成为终生学习者
杨绵绵,海尔副总裁,居然是她这个不懂冰箱怎么造的人,和团队最后造出冰箱的。她接到张瑞敏安排的“造冰箱”任务后,就去图书馆找做冰箱的书,居然真找到了一本,书名叫《电冰箱》,作者单大可。她打听到这人在上海,于是就赶到上海去请他做顾问,让他从头给自己讲了一遍冰箱的基本原理。后来,他们就自己画出图纸,然后用单大可教的“土办法”来造冰箱。
这种学习和创新的精神是杨绵绵取得大成就的法宝。学习在未来会成为必备的生存技能。举个很形象的例子:一只小鸟为什么敢泰然自若站在树枝上,不是它认为树枝不会断,而是它自己具备飞翔的本领。而学习能让你具备这种能力。
3、 多倾听,多观察,真正达到洞察人心
易趣网前首席执行官惠特曼是2004年美国《财富》杂志评选出的“最有权力的商界女性”。在互联网泡沫盛行时,初掌易趣网CEO大印的惠特曼没有人云亦云地模仿企业对企业、企业对消费者的电子商务模式,而是悉心观察eBay自己的客户需求,开创了消费者对消费者的电子商务模式。
在eBay用户社区里,惠特曼有时扮演区长的角色,有时扮演监察者。作为区长,她要处理各种投诉,收听会议记录,与用户在线聊天,处理人们各种各样的要求。作为监察者,她要解决欺诈所引发的虚假交易,并有权决定禁止交易的项目,武器、酒精和烟草绝不可以在eBay上交易。易趣网的员工和客户对随和而不失原则的惠特曼感到由衷的敬佩,她能和普通人发自内心地沟通,是“家庭主妇和公司领袖的独特混合体”。
4、以柔拉近良好的人际关系
如果说“刚”会为女性赢来机会,“柔”则让女性把握住了机会。这在罗辑思维CEO脱不花身上得到了完美诠释。《邵恒头条》里曾经讲了一个故事,有一天脱不花给得到大学的教研长蔡钰送了一个礼物,因为蔡钰那段时间有点用脑过度。她挑了一个网红花店的新产品,一根松枝,插在一个现代感的瓶子里,产品名就叫“放青松”。
你肯定反应过来了,这就是一个谐音梗,让收礼的人能放松放松。据说蔡钰收到礼物后,笑了半天。这样的柔性行为像无形的纽带,使其和员工紧密联系在一起。怪不得,得到罗胖曾经感言,得到能有今天,离不开女性领导脱不花的功劳。
《道德经》说:“知其雄,守其雌,为天下溪。”心有猛虎,同样可以细嗅蔷薇的细腻与敏感。同胞们,拥抱这个她时代的到来,将刚柔并进化作一种力量,在时间的考验下,活出更好的自己。