外卖送餐时敲门或按门铃

是标准的服务操作

不过，贵阳的外卖员小郭

却因此遭了一顿骂

咋回事呢？

近日，贵州贵阳的外卖员小郭送餐时按了门铃，吵醒了顾客家的孩子，结果被顾客尤先生劈头盖脸骂了一顿，还被扯烂了安全帽。

顾客尤先生告诉民警，他家的孩子实在太难哄睡着了！所以他点外卖时，专门给送餐员发了两条短信，一再提醒外卖小哥不要按门铃，外卖员也回复了他，但没想到，送餐时外卖小哥还是按了门铃，吵醒了孩子。

外卖员小郭觉得，自己确实在工作上有疏忽，但事情完全可以好说好商量，甚至可以向公司投诉，但对方不断的辱骂令他难以接受。

而顾客情绪一直很激动，表示孩子实在太难哄了，双方互不接受对方的态度，最终惊动了民警。

晚上零点，经过记者与民警的不断调解，双方最终才平息了怒气。

对此，网友们意见不一。有网友表示，没哄睡过小孩的人无法理解家长的愤怒。既然顾客发了信息，就该记住。

有网友表示，生活不易，请大家给外卖小哥多些理解和体谅。

外卖小哥忘记提醒按门铃

顾客该不该如此动怒？

你怎么看？

来源：江苏新闻

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