5月19日上午,#美团单车崩了#登上微博热搜榜。
红星新闻记者注意到,最早从上午8时35分开始,微博上就有网友反映,在试图扫美团单车骑行的时候,无法打开单车锁。
据网友提供的截图显示,美团单车的客户端/小程序弹出的提示为“开锁失败,未能完成操作(com.meituan.errordomain.network错误 0)。”
图由成都市市民提供这一次的事故不仅出现在某一个城市,成都、西安、北京、杭州、深圳和南京等多个城市都有网友称在该时段无法扫码打开美团单车。
从8时35分持续到9时许,微博上不停有网友在反馈“美团单车(服务器)崩了”。由于该时段恰逢上班高峰期,多位网友称因为美团单车崩了导致迟到。
截图自微博到9时55分左右,红星新闻记者在成都市多个共享单车停放点位进行尝试,不管是黄色的美团单车,还是橙色的原摩拜单车,均解锁成功。
当天,红星新闻记者就此次事故询问了美团的相关工作人员。对方表示,目前服务器已经恢复。至于服务器为什么会崩溃,现在还在了解中。
值得一提的是,红星新闻记者发现网友@陈小锁cds 在8时50分发微博称,“原来美团和摩拜不是一个服务器,摩拜APP可以开锁,就是(要)收费,用不了会员。”
截图自网友微博红星新闻记者私信了该网友,但截至发稿,对方尚未回复。
在美团收购摩拜后,曾于2018年4月披露过摩拜单车(现“美团单车”)的活跃用户数据——共有4810万活跃单车用户。
在多个城市都出现美团单车崩了的事故后,曾拥有4810万活跃单车用户的美团单车会导致多少人迟到?
红星新闻记者 许媛 杨佩雯 陈应鹏