突如其来的疫情，全球经济都受影响，不少企业被迫按下了刹车键，格力等民营企业也没有躲过“黑天鹅”的突袭。据董明珠透露，今年2、3月份格力空调销售几乎为零，仅二月份就亏损200亿元。但董明珠仍然很乐观，认为没有过不去的事，困难一定是短期的。

亏损200亿元，却逆势招5000人当经济不景气或企业遇到危机需要削减成本时，裁员似乎成了企业渡过难关的不二之选。但格力却在逆势招人。据央视财经，格力二三月空调销售几乎为零，仅二月就亏了200亿元的大背景下，大幅度招聘5000名新员工。据董明珠介绍，公司在二三月份没有销售收入，而员工的工资还要照发。按照每名员工每月平均7000元计算，格力9万员工，每个月就要支出6.3亿元，另外工厂开工后还有很多其它费用支出。在这样的大背景下，招聘5000名新员工，董明珠逆势而上的底气究竟在哪里？董明珠表示，制造型的企业必须要靠自主创新才能保持优势，而自主创新就一定要有人才，而人才企业必须要自己培养，这个培养甚至要用十年八年才能完成。但是人才的培养要有延续性，如果三年不招大学生，可能就断层了，所以这个付出也是必须要做的。

董明珠谈直播带货：我坚持线下，不愿让员工失业对于当下流行的直播带货，格力电器董事长董明珠接受采访时称，还是要坚持线下。格力电器董事长兼总裁董明珠表示：“直播带货这是一种新模式，大家都往这个方向走的时候，我依然还是坚持我的线下，随着疫情转好，还是要把它做起来。”为什么坚持线下销售呢？董明珠说道，不愿意因为转向线上销售，让格力五六十万线下门店的销售人员失业。更重要的是，要把格力线下店变成一个体验店，变成一个真正面对面交流的场所，给用户带来最真实的产品感受。在董明珠看来，你在线上看到的那个人，跟你现实中见到的完全是两个不同的样子，这不真实，同时线下体验店的联动，也可以让服务做的更宽泛（线上线下打通），并且线下可以提供更多服务。

董明珠还表示，这是一场看不见流血的战争，但这场战争更加残酷，这次疫情锻炼了这一批年轻人的心智。何况我们在后方，我们还有什么不可以付出，有什么苦不能吃！”说此话时候，董明珠已经是热泪盈眶了。