新年伊始,病毒肆虐。为进一步控制返工热潮带来的新型冠状病毒疫情的蔓延,全国各地选择了延迟春节假期,很多互联网公司开启了「远程办公」的模式,满足了很多小伙伴多年的愿望。
突如其来的疫情,也造就了很多远程办公应用用户量的飙升,例如钉钉、华为WeLink、企业微信、zoom、飞书、石墨文档、Skype等。
然而,就在昨天开工的第一天,钉钉竟因用户量暴增导致网络限流,应用无法使用(这简直是短暂的DDOS了),可见受众之多。
选择「远程办公」,不仅可以为企业减少场地租用、水电费等经营过程必须的消耗,而且能很好的避免员工每天上下班路上通勤时间,员工的时间更加灵活,可为什么我仍不看好其发展前景呢?下面说说几点自己的看法,如果你有不同意见,欢迎留言讨论。
1、人性本身之缺陷人性本身的缺陷,如「信任」、「自律」等,是我觉得远程办公难以流行的主要原因。例如阿里要求的每天两次打卡,钉钉及时响应时效要求等,甚至有部分公司员工爆出的摄像头监控等等都是员工和老板之间没有相互信任导致的;在家办公如何消除孩子的干扰,也是一个现实问题。自律,也是很重要的一个因素,相信真正能做到的人不是特别多的,可能你正处于工作态却因家中的一件小事而思想抛锚,。
2、远程办公的信息安全问题很多互联网、通信行业涉密程度高的项目「远程办公」无法实施,我们都知道,很多公司是根本不接入互联网项目的,一个部门公用一台连接互联网的电脑查阅资料。其对于代码的管理保密要求是非常高的,根本不可能让你在家开发;而且很多涉密项目甚至封闭式开发。
3、部分行业无法实施典型的如制造业、硬件公司,没有了仪器,如何来开启远程办公模式呢?
4、工作特征、奖惩措施难以权衡如何衡量工作量,避免工作时间在家里划水等等都是需要一些衡量措施的。不能计件制就不能按劳分配,不按劳分配,劳动人民就会找机会摸鱼,公司自然不接受。也许这是人力部门首先要考虑的问题了。
5、办公环境并不是每个家庭都可以营造办公环境的,最起码的独立办公空间,也许很多刚毕业因资金问题选择群租的大学生是很难创造出来的。
6、沟通效率目前市面上吹嘘的各种沟通工具,其效果肯定是大打折扣,无法和面对面沟通来比较的。
「远程办公」如果要普及,我觉得还是需要时间的沉淀,员工培训、流程规范、相互信任等等各个方面都需加强,而这次因疫情导致的「远程办公」,持续时间过短,可能还没有规范其流程,显示其优势就已结束,给人留下效率低下的错误印象。所以,我并不看好这次疫情对远程办公这一模式可能会带来的促进作用。