文 | 于平

继广西南宁市第二人民医院推出“先安检，后看病”措施之后，陕西省人民医院为医生购买报警手环的新闻再次引起热议。

陕西省人民医院工作人员表示，考虑到医院床位多、人流动量大的实际情况，为保证医院内人员的安全，院方正规划一系列安保措施，比如为医生配备报警手环、在病房安装报警按钮等，希望能够切实保障医护人员和患者的安全。

图片来源： 陕西省人民医院官网

近几年多次发生医护工作者被暴力伤害的悲剧，一些医院安保“不设防”的问题浮出水面。而无论“先安检，后看病”，还是给医生配报警手环，都意在化解潜在风险，提升医院和医生对突发事件的防范和应对能力，因此，类似举措的用心值得肯定。

虽然尚不清楚报警手环的运作流程是怎样的，报警信号是传给医院安保人员还是直达警方。但不管怎样，都意味着医生今后在遇到医患矛盾时，无需自己挺身而出，被迫卷入冲突第一线，而是退居幕后，把棘手难题的处理交给专业的安保和警方人员。这不仅能提升医生安全感，也能避免再发生“医生阻止患者插队后被警察拷走”等荒唐剧。

不过，类似的举措，作用也不能高估。现实中，许多医患纠纷和冲突发生后，并不是没有报警，问题关键是报警后常常不管用。以不久前发生的医生被害一案为例，之前媒体报道就提到，医生在遭遇患者家属威胁时，就曾经报警，但警察到医院后也就调解一番，却无果而终。如果有些地方对于类似医生遭威胁的报警，总是习惯和稀泥处理，那么再灵敏的报警手环恐怕也无济于事。

2020年1月8日，南宁市第二人民医院安检通道正式投入使用 图片来源：澎湃新闻

医院安保漏洞确实该补得补，不过也得谨防另一种趋势，那就是将医院安保扩大化、过度化。报警手环等措施，毕竟属于被动措施，并不会对患者正常就诊造成影响，也不会限制患者权益，强加给患者种种义务。但是，类似设安检、人脸识别等做法就不同了，它实际上把每个病人都当成潜在的违法之徒，为了防范和制止个别人的暴力行动，牺牲了所有患者的权利和便利。

过度安保能不能真正保障医院和医生安全，本身就是未知数。据悉，南宁市第二人民医院设立安检之后，查获了十几把刀具。但是，如果有人真有伤医的意图，恐怕未必要自带刀具，可以换其他的工具，甚至在医院里就地取材，更何况，安检日常运作不免也有漏洞，不排除可能被钻空子。

退一万步说，即便我们不惜成本，把医院各项安保都做到极致，在医院构筑一个天罗地网，让任何蠢蠢欲动之徒不敢轻举妄动。但医院里面是安全了，但医生出了医院大门之外，安全又如何保障？

图片来源：视觉中国

凡事过犹不及，医生的安全感，和谐的医患关系，绝不是靠各种强力手段所能打造出来的，相反，强力手段本身，很有可能走向它的反面，成为加剧紧张对立、撕裂医患信任的推手。所以，保障医生安全，防范伤医事件，重视安保的同时也要避免陷入“安保万能”的迷信，治标同时更需治本。

因此，比改善医院安保更重要的是，需要给医生提供一个能够按照专业知识与伦理行事的制度环境，给患者正当权益以及更有力的保障。如此，医患之间的信任才能修复，安全才更有保障。我们才不至于陷入安保的“军备竞赛”，离和谐的医患关系越来越远。