2021年1月9日，四川省自贡市燊海森林海汤神泉微信公众号发布通告称，2020年12月29日晚8时30分左右，该园区发生一起游客受伤事件，截至目前，4名伤者中，1人在华西医院普通ICU接受治疗，另外3名伤者仍在自贡留院观察。

另据《成都商报》报道，初步调查，事故发生原因是通往“碘盐泉”的电源线路出现故障，造成在“碘盐泉”中泡温泉的4名游客触电受伤。报道称，自贡市应急管理局、自贡高新区管委会将依据调查结论，依法依规对责任单位和责任人做出相应处理。