公民个人信息泄露的消息时常发生。就在前不久，就有媒体报道某快递公司有内鬼与外部不法分子勾结泄露公民个人资料的消息引发了大众的热议。而就在近日，有上海网友爆料，上海宝山一快递代收点推出新规定，为防止偷窃和误拿，所有取件的人必须要人脸拍照存档才可以取走快递，否则不可取件。

从相关视频中，我们可以看到该快递代收点有几台人脸识别的机器，取件人将快递放置在机器上并站在摄像头前，机器就会自动拍照存档。网友们对于这样的操作产生了一定的质疑，认为这样会不会泄露自己的隐私，又或者是将人脸的存档拿去做损害自身利益或者是违法乱纪的事情。

对于这样的质疑，该快递公司客服回应到："这只是为了识别是否为本人，是不会存储个人信息的。"显然，这样的解释没有令广大网友满意，这样将脸部特征信息存储到云服务器，完全没有安全保障，不法分子很容易就可以拿到这些数据，两块钱就可以买到上千的人脸照片，不就是通过平台输入的照片来的吗？

用户们出现这样的担心也是可以理解的，从之前的快递是由快递人员送货上门的到自己需要去快递代收点自主扫码取件，这本就是用户们的一大让步，现在还出现了拍照取件，不过是拿用户隐私为快递公司省事罢了。

不过，有些地方人脸识别智能快递柜早就投入使用，少部分的网友已经体验过这样的取件方式，对此就不以为然了。

在一定程度上来说，人脸识别的技术可以在取错快递的时候更加方便地找回，但还是存在一定的信息安全的问题，是需要注意的。也有人说，可以按照自己的需求选择是拍照取件或者是采取以前一样的取件码进行取件的方式。

如果你所在的地方采用了人脸拍照取件的措施，你是否能够接受呢？

（编辑：李林蔚）