10月24日晚上，太原市夏威夷北岸小区停电了，业主胡先生着急出门，只好摸黑走楼梯下楼，结果不小心掉进了工程井里。

胡先生说，当天晚上10点左右小区停电了，电梯停运只好走楼梯。楼道里黑漆漆的，连个应急灯都没有。他边下边摸索，看到门以为到了一楼，一推门就掉进了1米多深的坑里，躺了好久才缓过来。

记者在现场看到，胡先生掉下去的是一楼和二楼之间的工程井。因为楼道内比较黑，这扇门和一楼的门方位相同，所以才搞错了。事发后胡先生就联系了物业，但是直到现在都没有人来处理。

业主遇到问题，物业的“服务”到底体现在哪呢？@夏威夷北岸小区物业服务中心，希望尽快出面解决此事，完善消防通道的应急照明设施，避免此类事情的发生。

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来源：都市110