鲁网8月24日讯（记者 刘玉娜 通讯员 尹建筑 陈蕾）急民所急有速度，解民所难有力度。12岁男孩外出迷路，深夜未归急坏家人。近日，青岛西海岸新区辛安街道港头管区工作人员接到居民电话求助后，不顾休息时间，紧急动员起来，一边通过街道社会治理“微邻里”群“线上”寻找，一边组织人员分组“线下”搜索，最终借助“微邻里”群，仅用了32分钟，就成功找到了孩子，让辖区居民真切感受到了街道秉持“辛勤干部、安乐百姓”理念，为民办事的速度、力度和温度。

晚上十点半，居民打来求助电话

8月16日晚上10:30左右，正准备休息的辛安街道港头管区负责人毕绪贞的手机突然响起，辖区居民李先生在电话里急切的说，他12岁的儿子在下午3点左右“不见”了，他和妻子到处寻找并报了警，到现在还没有孩子的下落，几近绝望的他们无奈之下，想到了向街道管区求助。

李先生表示，跟妻子在辛安街道港头陈社区经营了一家小店，平时因忙于生计，对孩子的照顾相对较少，孩子上学的时候都是在学校吃饭，现在放暑假了，就自己在家照顾自己，没想到发生了这样的事情。

四级联动，线上线下分头寻找

“不管怎样，先找人要紧！”挂上电话后，毕绪贞不顾休息时间，立即启动“管区、社区、网格员、楼栋长”四级联动机制，联系辖区工作人员进行分组行动。晚上10点55分，网格员张振敏根据李先生提供的材料，第一时间在奋进中路社区居委会楼长工作群里编辑发布了第一条寻人信息，并附上了男孩的照片。很快，寻人信息在辖区所有“微邻里”工作群里不断转发。

与此同时，小区楼栋长被迅速动员起来，他们与社区女工作人员一起，对小区网吧及沿街小店挨个询问，物业保安对各自区域加强巡查，毕绪贞自己则与社区男工作人员开车沿着辖区主路、河道分组展开了地毯式搜索，虽然此时已近深夜，但大家都毫无怨言。孩子的安危，牵动着在场每一个人的心。

三十二分钟，微邻里群传来消息

32分钟后，也就是深夜11点27分，社区居委会楼长工作群里传来了好消息，辖内盛华未来城小区13号楼“微邻里”群的业主毕先生，晚上跑步经锻炼经过小区北门时，看到一个男孩自己坐在小区门口的花坛边上，相貌特征与刚刚在“微邻里”群里寻找的孩子很像。

根据毕先生上传的孩子照片，工作人员迅速与李先生取得联系，他一眼就认出了照片上的男孩就是自己的儿子。原来，事发当天，孩子独自在家，一天没吃东西，身上也没钱，就带着学习机出门，打算卖了买吃的，没想到走着走着迷失了方向。

真心为民，辖区居民津津乐道

得知男孩已经被找到，毕绪贞一边打电话安排人员给孩子准备食物和水，一边赶往盛华未来城小区北门。李先生与妻子看到孩子毫发无损的找到了，喜极而泣。他们向热心市民毕先生和街道所有参与搜寻的人员表达了深深谢意。看着男孩被父母安全带走后，毕绪贞这才放心离开，此时已近8月17日凌晨1点钟。

“这么晚了，还帮着寻找走失孩子，这是真心把老百姓的事当成了自己的事啊。”事后，辖区居民纷纷为港头管区急民所急，真心为民的做法点赞。而从接到电话求助到找回孩子，前后仅用了不到一个小时，也再一次展现出了由街道构建起的社会治理“微邻里”群的巨大“能量”，对此，居民为之津津乐道。