日前,云南昆明市民侯先生表示自己办理的ETC出现重复扣费、凭空扣费等情况,就算自己的车辆也没有通行高速,ETC设备同样会扣费,最多的时候3天内被扣费155次,费用超过千元。
侯先生表示,自己是在2019年10月份在昆明长水机场1号停车场办理的ETC设备,该设备由齐鲁交通发行,而在今年7月份,侯先生多次收到银行ETC的通行账单短信,注销也注销不了。
在联系了ETC客服之后,对方表示已经将情况上报,后续会给出反馈意见。但是侯先生的手机仍然会不断的接收到ETC账单。
这种情况下侯先生选择了报警,不过警方建议侯先生走法律程序维权。而后来有律师表示,侯先生准备相应的基础材料证据,包括确定被起诉的ETC公司;通过高速ETC网点,来证明自己没有高速行驶轨迹,并且已经把ETC卡片拔下;最后通过法院要求收费ETC公司,将凭空扣取的费用返还。虽然侯先生没有在扣费期间使用高速,但侯先生的误扣费用只会大概率被返还。