据中新网报道，现场有人员被困，目前正在救援中。事发城安街3号北方金属交易市场一简易四层仓库。
4日上午，现场目击者、附近一家店铺的店主赵先生告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），事发建筑已有多年，此前没有出现过类似问题。事发建筑坍塌前，他在现场看到，正在装修，“施工（人员）拆墙，把墙推倒了。”
同日，哈尔滨市消防支队一名工作人员告诉澎湃新闻，消防救援人员于9时许去往现场救援，目前仍在救援中，暂不能确定具体是否有人员伤亡。道里区应急管理局值班室的工作人员告诉澎湃新闻，有工作人员去现场处置。
据哈尔滨新闻网报道，位于道里区城安街的北方金属交易市场于2009年9月25日开始正式营业，是哈尔滨市规模最大的有色金属专业大市场，总建筑面积达2.65万平方米，拥有销售大厅、型材和管材经营场地300余处，主要进行铝型材、铝板材、铜材、塑材及各种装饰五金配件、电动工具等商品的交易。
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