7月16日晚，针对央视315晚会曝光的嗨学退费难问题， 四川三级市场监管部门已组成专案组进行立案调查。据成都市成华区市场监管局负责人介绍，嗨学网成都中心成立于2017年，“由于该公司业务错综复杂，经过几次突击检查都没有实质违法违规证据，但是它早就被列为区市场监管局的重点监管对象。”四川三级市场监管部门会商后决定，对于嗨学网的行为必须从重处理。责令“嗨学网成都中心”立即停业整顿，全公司无条件配合执法部门调查。此前，嗨学网官微回应称，嗨学于第一时间成立特别工作组，对相关事件展开调查。