7月5日，有群众向商丘市12345马上办便民服务热线反映，示范区中州街道办事处银苑社区工行家属院下水道堵塞、臭气熏天，希望市12345马上办联系相关部门将小区的下水管道尽快疏通。

7月6日上午，市12345马上办工作人员与网易商丘《12345热点追踪》栏目组和商丘广播电视台《12345马上办》栏目组到达现场，在与梁园区市政建设管理局、示范区中州街道办事处等相关单位工作人员取得联系后现场办公。

“工行家属院现在正在施工”附近一居民表示，在施工过程中水泥、石块等工程废料掉落在下水道里，他们没有及时清理，才造成了下水道堵塞。

针对小区居民反映的问题，中州街道办事处银苑社区党支部书记何冬丽作出回答。“根据居民反映的问题，施工方对此也及时进行了排查，经排查虽然下水道内掉落了一些小石块，但是并不影响污水的排放。”她表示，工行家属院属于老旧小区，下水道不通并不是指工行家属院里的下水道不通而是因为中州路与八一路排污管道不通造成的。“2016年之前做雨污分流时没有考虑到道路两侧老旧小区的改造，梁园区八一路地势较高，中州路下水道污水排不出，才造成了工行家属院排污问题的发生。今年4月份工行家属院开始改造，目前已经完成胡同里的路面硬化和雨污分流，整体的改造在7月底就可以完成。”何冬丽对污水排放问题以及小区改造工程的进度进行了说明。

对于居民反映的小区臭气熏天这一情况，银苑社区工行家属院施工负责人杨军表示，工行家属院改造后已经埋过化粪池，按规定小区污水要排入市政污水管网，但是现在八一路市政污水管网不通，污水排不出去，只能用吸污车进行排污，在抽污过程中就产成了这一问题。

根据排污困难这一情况，梁园区市政工程管理处数字化科科长史功勋说：“八一路污水管网之前已经是做好的，当时中州路污水管网还没有做好，在对接上出现了偏差，接下来我们会在10个工作日内拟定污水管网对接方案，进而开展八一路与中州路污水管网的对接工作。”

为缓解小区内污水排放困难的情况，史功勋联系相关工作人员在现场开展了排污工作。他表示，接下来我们将会定期安排吸污车开展吸污工作，不耽误居民生活污水的排放。

关于示范区中州街道办事处银苑社区工行家属院下水道堵塞以及疏通排污等问题，商丘市12345马上办便民服务热线、网易商丘《12345热点追踪》栏目组和商丘广播电视台《12345马上办》栏目组将会持续关注。（孙敬坤 文/图）

来源：百家号/大众微刊