江苏无锡江阴市市场监督管理局通报:在对某教育培训机构进行监督检查时,在其营业场所办公室的电脑中发现了一个取名叫“江阴”的文件夹,执法人员点开后发现文件夹里是几十个标注了江阴各个中小学名称的EXCEL表,涵盖了江阴市绝大部分中小学学生和家长的信息资料。经初步清点,里面有“学校、学生姓名、性别、年级、班级、学生家庭地址、家长姓名及电话”内容的个人信息14万余条。此外,执法人员还在该办公室内找到上述EXCEL表打印后用水笔做过代号标记的电脑打印资料500余张以及众多登记了学生家长信息的“薄弱科目统计表”。
该教育培训机构显然已超过正常收集信息的范围。 经查,当事人通过不明渠道获得涉及全市97所各类学校学生的个人信息14万余条,在未取得学生家长同意的情况下,以拨打电话的方式推销商业性教育培训服务业务,在部分学生家长明确答复不需要表示拒绝后,后续仍多次拨打电话推销商业性教育培训服务业务,拨打后,当事人以代号的方式在电脑打印资料上记录了拨打学生家长电话推销教育培训业务的结果以及拨打的次数。此外,当事人还以在学校门口发放小礼品的方式通过学生家长或学生本人登记采集学生姓名、家长电话等个人信息,进而通过电话方式推销商业性教育培训服务业务,部分未事先征得学生家长同意。
当事人在未取得学生家长同意的情况下,以拨打电话的方式推销商业性教育培训服务业务,依据《江苏省消费者权益保护条例》第六十二条的规定,江阴市市场监督管理局对当事人处以罚款300000元。当事人涉嫌非法收集消费者个人信息的行为,因涉案公民个人信息数量巨大,市场监督管理部门已依法将案件线索移送江阴市公安局。(总台央视记者 吴睿)