“我们小区里新进的物业在绿化带上违章搭盖他们的办公用房。我家就在那边上,很多人垃圾扔下来,一开窗户就可以看到,而且里面还有卫生间,排风有味道。”福州鼓楼区金泉小区的业主雷先生向FM全媒体《维权超给力》栏目爆料,新入驻的物业公司竟然在小区里违章搭盖了一个活动板房!
红色框部分为物业违建的临时办公场所
业主意见不一致
接到爆料后,FM全媒体记者来到该小区,发现违建的活动板房就设在小区入口不远处的道路旁边,是小区物业——福州鑫弘鼎物业公司的临时办公场所。据了解,这家物业公司由该小区所在的永恒社区引进,上个月刚刚入驻,并从5月20号正式向业主们收取各项服务费。
新官上任三把火,为何第一把火就搭了个违建呢?小区内业主们对此看法不一,反对业主认为,物业的临时办公场所就是占用绿化带来收停车费。
“哪有这样子,小区花圃都破坏了,当然反对。物业公司也没出示营业执照,而且还是在晚上九点之后进来悄悄铲掉的绿化带,为什么不敢白天进来?”
反对的业主告诉记者,这次新来的物业既没有公告,也没有营业执照,垃圾没处理干净,就开始向业主收费,还把小区的后门关闭,给业主出行带来了困扰。
“应该先出示你们的有证件证明有资格,是不是。你一来,就要求每户停车费交60元,卫生费交25元。我说你证照呢,他讲,我说这样就这样。”
小区后门被关闭
同意违建的业主们则认为,小区此前的物业管理混乱,自从新物业进来以后,这20多天来,小区环境确实得到了改善,应该支持他们的工作。
“现在街道聘请物业进来,因为没有办公场地,你让人家怎么开展工作?也要支持人家。目前为止他们管理了20几天,很好。”
“草地除掉一点也没什么,2他们进来,卫生、监控、车位都处理得很好。”
物业:只是临时过渡,不会长期占用
记者随后来到该小区物业处所,工作人员介绍,他们有做了一份致全体业主的“关于搭建金泉小区临时物业用房的民意调查”。记者看到,这份民意调查是手写的,上面写着: “为了更好的服务全体业主提供物业服务及满足物业办公需求,现向小区业主征求搭建临时物业用房用于本小区物业服务。”
记者注意到,这份民意调查没有标注具体时间,只有物业的名称及盖章。记者粗略统计了下,大约有60多户业主签名并按了红色手印。而该小区共有8栋楼,300多户业主。也就是说,这份民意调查并没有过半业主同意,就先搭盖投入使用。
物业搭建临时办公场所的民意调查
该小区物业——福州鑫弘鼎物业公司的综合部杨经理告诉记者,该小区有20多年历史了,当初并没有规划物业办公场所,他们搭建的这一办公场所只是临时的,不会长期使用,但需要时间过渡。
“我们向上级反映了物业用房问题,也争取了他们的帮助。但是,不论多少业主同意我们建这个房子,确实都会影响到一些业主的正常生活跟工作,我们要表示歉意。听业主说最早开发商有留下办公用房,但被侵占了,清理也需要一个过程。”
街道:实属无奈之举
FM全媒体记者随后也找到了金泉小区所在的永恒社区服务中心。该中心邱书记告诉记者,金泉小区的物业确实是由他们街道引进,临时办公场所确实也是违章搭盖,但实属无奈之举。
“我们知道这个事情,也有阻止过。但是考虑到毕竟老旧小区,新物业进来没有地方办公,当时还有很多热心居民主动帮忙铲掉了绿化带。”
对于业主们质疑新物业没有签订合同的问题,邱书记也回应说,该物业还处于三个月的试用期内,因此,确实未签订正式合同。
“之前的物业一进来做下亏了,就走了,什么事情都没做,没办公场所也无所谓,所以很多业主也不交物业费。这次这个物业还是挺能干的,好多居民都认可。现在合同没拿给我签,还在试用期当中,试用期要三个月。”
邱书记还告诉,试用期结束后,如果该物业没有通过考核,他们将督促拆除这个临时办公场所;如果该物业继续为业主提供服务,他们也将协助解决办公场地问题。
完
记者:黄守明
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