科技讯 3月31日上午消息,QuestMobile数据显示,生鲜到家在春节后的一个月MAU接近7000万,去年同期为4400万,同比增长59%。同时,日人均使用次数、时长增幅均在20%以上。
报告显示,从用户画像上看,新增用户以一二线城市、31岁以上、线上消费能力较高的用户为主。
数据显示,2020年2月,生鲜电商领域Top3的盒马、叮咚买菜、每日优鲜,MAU分别达到了1719万、1454万、1030万;超市到家领域Top3的多点、大润发优鲜、永辉生活,MAU分别达到1730万、248万、234万;社区到家领域Top2玩家百果园、苏宁小店,MAU分别达到143万、98万。
与此同时,微信小程序也成了关键入口,沃尔玛小程序日均活跃用户规模近百万,京东到家买菜超市生鲜电商增至76.6万,永辉的YH生活+也增至65.1万,大润发优鲜微信小程序日活从5万增至26万,增长近4倍。
以下是QuestMobile报告具体内容:
1、研究说明
本报告“到家经济”的研究范围:生鲜电商+超市到家+社区到家服务;
本报告数据选取时间:2019年春节后指2019年2月11日-3月12日,2020年春节后指2020年2月3日-3月3日;
本报告数据选取规则:包括春节后第1个工作日在内,共计30天;
2、目前巨头纷纷布局生鲜零售和到家业态,对原来线下为主的运营模式进行互联网化的改造和整合
生鲜到家行业迎来快速增长
1、随着生鲜商品从菜场向商超、电商等渠道转移,叠加疫情期间的刚需,生鲜电商行业迎来用户规模增长,春节复工后30天,活跃用户规模接近7千万
2、疫情减少用户外出,拉动生鲜电商行业使用粘性,生鲜电商行业日人均使用次数、日人均使用时长实现双增长,涨幅均在20%以上
3、生鲜电商行业新增用户以物流配送更加方便一线、新一线城市为主,同时31岁以上、线上消费能力较高的用户占比明显增加
生鲜到家三种典型模式发展各不同
1、疫情导致线下流量减少,用户线上购买生鲜的需求激增,平台纷纷推出无接触配送等创新服务,生鲜到家获得用户青睐
2、生鲜电商
2.1 疫情加速生鲜电商平台的发展,店仓一体的盒马日均用户规模翻番,前置仓模式的叮咚买菜、每日优鲜用户规模增长亮眼
2.2 疫情掀起全民做饭热潮,盒马、叮咚买菜、每日优鲜凭借强大的供应链优势拉新效果显著,且用户更为活跃
3、超市到家
3.1 疫情改变用户在实体店购物的习惯,购物配送到家的需求爆发,商超强大的供应链能力满足用户需求,超市到家典型App用户规模增长显著
3.2 线下宣传引流、限时优惠、叠加疫情到家需求,微信小程序为商超提供流量入口,沃尔玛微信小程序日均活跃用规模近百万,大润发优鲜微信小程序日活增长近4倍
3.3 超市到家典型App用户粘性显著增强,日人均使用时长、日人均使用次数均有不同程度的增加
4、社区到家
4.1 百果园App拓展“大生鲜”,疫情期间用户规模显著增长,以社区团购为代表的十荟团微信小程序增长亮眼
4.2 苏宁小店在各类社区附近开设门店,社区到家服务优势明显,疫情期间苏宁小店活跃率有所提高
4.3 疫情期间,社区到家平台为社区居民提供便利,用户使用粘性有所提高
生鲜到家的未来发展趋势
1、疫情影响用户的消费习惯,生鲜电商行业触达到更多36岁以上年长、物流更加便捷的二线及以上城市用户,新的用户结构为行业发展提供基础
2、越来越多的生鲜电商玩家入局,具有强供应链能力的头部超市和生鲜电商平台将脱颖而出
3、供应链优化、品类丰富、高效的物流配送是生鲜到家领域最主要的成功关键因素