乘车付费，天经地义

但就是有个别乘客坐完车不付费

有的甚至恶意逃单

曹操专车司机邓师傅就来投诉了，跑了一年多的曹操专车，前段时间退车，但账户里还有1300多元乘客未付款。辛辛苦苦赚来的钱却拿不到，曹操出行平台也不垫付，而且1300元当中还有好多高速费都是司机自己垫付进去的。

邓师傅说，赚不赚钱另说，但司机倒贴钱就说不过去了，而且平台还规定司机不能强制乘客付完钱才下车，又无法联系乘客催讨车费，难啊！

邓师傅的投诉引起了不少曹操专车司机的共鸣：

@ABCCC:我之前也是开曹操的。2000多车费没收到，客服说，会催，乘客付钱的话，就是一人一半，不付的话就是死账。

@余生陪你：打车付钱是天经地义的事情，为什么不能让司机跟乘客要钱呢，不让要钱，你又不垫付，这个哪里的道理。

@匿名用户：曹操不付钱是正常的，那个司机没有几百块钱没付

@我是侯教授：我前面就开了半年的曹操，走到时候也有六七百没有垫付，公司就明说啦，不垫付的。

@燕西飞：我现在还在跑曹操专车呢，有3000多块钱车费没给我，到时候辞职了再说吧。

@良渚莫非里：我也是曹操的，开了三年多，有3000多没付款，公司也不管的

@默默一声：我也是曹操司机，没付款的太多了，问客服客服说公司会统一催收的，问题是没有结果啊。

采访中，曹操出行全国客服的一位工作人员回复称，曹操与其他平台的运营模式不一样的地方在于，曹操出行是公司提供车辆，与司机签署合同开展运营，因此没有垫付车费的政策。

如果乘客不付费，首先受损失的是平台，司机的收入确实也会因此受损。所以平台也有一系列的措施催收，如定期自动触发催款提醒、人工催款、乘客付费后才能再次使用账号叫车，包括也正在争取未来恶意不付车费将接入信用平台等。

至于规则不允许司机自行联系乘客付钱，包括接单后司机与乘客联系显示为虚拟号码，也是为了保护乘客个人信息。

凌斌律师认为，司机以公司名义提供运输服务，就确实没有权利在未经公司授权的情况下以个人名义催收未付款，但这种情况下，司机就处在被动的状态。既然司机的收入有一部分与乘客所付车费挂钩，又不允许司机去催款，那么司机的权利与义务就会失衡，因此，如果说不允许司机催款，乘客未付车费的风险应当由公司完全承担。

虽然乘客未付车费，不仅侵害司机的利益，也侵害了平台的利益，但两者的经济力量并不一致，导致二者抗击风险的能力是不一样的。

司机也要赚钱养家

这种人就应该禁止打车！

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