自肺炎疫情爆发，为避免人员聚集，不论是交通运输还是产品售卖都出现了困难，消费者“难买菜”成为了亟待解决的问题。京东7FRESH旗下友家铺子、七鲜超市、七鲜生活等多业态近日针对社区居民的需求推出了各项团购服务，为消费者的生活提供更有力的保障。

京东线下门店推出“小七拼”，专车配送食材

线下门店及时推出了社区团购的便利服务，京东7FRESH旗下的七鲜超市、七鲜生活全国门店推出“小七拼”服务。

小七拼的订单由专车配送到了小区门口

“小七拼”的服务方式是由团长在所在社区群内发布商品，社区居民通过集单形式进行统一下单，由专车配送。七鲜超市依托于众多社群，以门店覆盖3公里配送范围内开辟社区团长集单配模式，为用户提供品质无忧的生鲜食品，解决疫情期间消费者买菜不便、不敢出门、品质难以保证等困扰。

工作人员于小区外清点订单

“小七拼”的商品主要由团长提报和平台筛选，涵盖肉禽蛋、蔬菜、水果等七鲜所有品类，用户可自由下单，之后由工作人员配送至小区门口，分批通知用户领取以避免聚集，配送时间可精准至天。居民在拼单上也极为便捷，在下单后只需把收货地址及订单基本信息发送至小区群内，在指定时间内集单金额达到门槛后，当天即由门店进行配送，用户当日即可拿到商品，如拼单失败也可申请退款。

自“小七拼”上线以来，受到了顾客的欢迎和称赞。很多居民纷纷表示，有了“小七拼”后，购物既安全又便捷。截止2月9日，“小七拼”共建立1000多个社群，覆盖1200多个社区，共计覆盖人群近50万。

团长在群内解答居民疑问，社区居民为小七拼点赞

京东友家铺子在武汉扩大配送范围，开启第二轮团购

此前，为帮助武汉市民在疫情期间获得生鲜蔬菜等生活必需品补给，京东友家铺子于2月5日发起社区团购活动，获得许多消费者赞许。2月9日，京东友家铺子又在武汉开启第二轮社区团购活动。

工作人员正在分拣团购的蔬菜

本轮团购，友家铺子武汉团队在保证不涨价、确保商品品质的基础上，协调了双汇等多家品牌在本地的仓库，重点增加了居民需求的肉类和当季水果等。与此同时，京东友家铺子还联合武汉当地便利店Today，将配送范围扩大至武汉三环内200个小区，市民下单后可在Today指定便利店内自提团购商品。

为了保障社区居民和工作人员的安全，团购的商品都会由专车配送到小区门口，车辆每天发车前都会进行消毒，冷冻制品以及鲜蔬也被分隔装配。据了解，本次开团后9小时，共售出4万斤蔬菜、1万斤肉类、1万斤水果。友家铺子不仅得到了用户的认可，也受到了武汉市商务局的推荐。

武汉市商务局、沈阳市商务局推荐京东友家铺子社区团购

据悉，继东莞、武汉开团后，2月10日、11日，友家铺子也相继在东北的沈阳和抚顺等地复团，为当地提供近百个产品，覆盖肉蛋禽、蔬菜水果等民生商品。通过整合供应链资源，用更具竞争力的价格和优质的服务，在这个特殊时期尽可能覆盖更多城市，为东北的社区居民也提供便捷的采购。

众所周知，提供综合性社区服务在近几年受到广泛关注。特别在这个特殊的假期里，京东所提供的一揽子服务正是此刻社区居民最需要的：真正做到“足不出户”也能吃喝不愁。