2月4日，顺丰董事长王卫首次公开为抗疫情发声， 我们不是很赚钱的公司，我们不能呼风唤雨，但是在最困难的时候，我们坚持为社会贡献力量。

王卫称，我相信大家都过了一个不一样的春节，从元旦节过后都一直在奋战着，我们一哥在前线不但放弃与家人的团聚便是冒着风险服务和救助各组织，特别是在高危地区的一哥们，我向我们的一哥们致敬!

顺丰透露，1月27日至2月3日，顺丰全网已运输救援物资超过816吨，2415万个包裹。另外，从1月22日至2月2日，顺丰速运承运来自海外的各类医疗防疫物资累计达52吨，来自日本、新加坡、韩国、马来西亚、泰国、印尼、美国、越南等国家及地区。