作者 · 贾琦
来源 · 市界
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小米曾被誉为“雷军和他的兄弟们”,而今人们再次提起小米,或将称其为“雷军和他的职业经理人”。
1月4日,继联想的常程之后,又一位手机圈猛将宣布加入小米:小辣椒手机创始人王晓雁,将出任小米集团中国区副总裁,兼销售二部总经理。
对此,雷军欣然表示道:“诚邀天下英才,共创新的十年。”
只是,有人来就得有人走。
2019年11月,在刚刚发布了Q3财报之后,雷军以内部信的形式,明确宣布了小米集团内部人事的重大变动。其中,一代老臣黯然离场,而新一批职业经理稳步上位。
过去一年里,手机市场激烈震荡,已然从百家争鸣过渡到了华为、OPPO、vivo和小米四强争霸的时代,随着腰部厂商的退去,其中溢出的人才不得不找寻新的出路。
相比于另外三家厂商,小米凭借其开放的姿态以及低门槛的企业氛围,更加受到相关人才的青睐。
互联网创业明星变为了集团企业家,激情的创业团队被职业经理人所取代,在职业化,理性务实的人事策略下,小米的味道悄然改变。
01 但见新人笑
“卢十瓦”卢伟冰,“万磁王”常程,“大嘴”余承东,“行业冥灯”罗永浩......
这不是复仇者联盟,这是近年来手机界的真实写照。戏谑的诨号下,记录着手机圈的几位大佬们在微博上的经典“嘴炮”营销。
1月2日,常程离开联想手机加入小米集团的消息更是圈里的大新闻。一进一出之间,尽享热度。
▵ 原联想集团中国区移动业务负责人 常程
自从常程开始接手联想手机部门之后,为了能让已经在市场尽显颓势、远离主流的联想手机重新进入公众眼帘,常程多方“蹭热点”。
在过去的一年半里,哪里有友商的热度,哪里就有常程带着联想手机前往“碰瓷”的身影,而“万磁王”的雅号,便得名于此。
▵ 常程吐槽小米8青春版没有无损光学变焦
先于常程整整一年加入小米集团的前金立集团总裁卢伟冰,则同样在过去一年里,在微博上火力全开,赚足了发烧友们的眼球。
▵ 小米中国区总裁 卢伟冰
现如今,二人聚头共事,更是被网友调侃为“磁炉”组合,正式合体。据小米集团的任命文件显示,常程将作为小米集团的副总裁,负责手机产品规划等工作。
事实上,无论是常程还是此前卢伟冰的加入,其本质都是手机市场在进入巨头时代后,行业大洗牌在人事变化上的投影。
相比前些年的百家争鸣,经过数轮洗牌后的中国智能手机市场已然形成了相对稳定的格局。当年风光无量的“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想)如今只剩华为一家,而魅族、锤子、360手机等腰部企业也已然在残酷的2019年里画上了句号。
现如今在国内的手机市场里,华为、小米、OPPO和vivo四强争霸的格局已然稳定形成,而行业洗牌的过程中,除了大量的解散裁员以外,也会出现诸如卢伟冰、常程等拔尖人才的流动聚集。
常年关注手机领域的发烧友杨旭对市界表示:“就常程和卢伟冰来说,他们推出的产品和言行方式其实一直都很贴近当下的年轻人以及消费者市场。但现在的手机市场,已经过了那个个人英雄就可以搅出动静的时代了。”
“在手机圈里,人才唯有和品牌联系起来,才有可能真正发挥出其价值。”
至于网友们喊话“罗永浩也应该加入小米”的说法,杨旭则笑道:“其实对老罗来说真的是一个很好的选择。只可惜他的性格不太可能做出这样的事。”
▵ 锤子手机创始人 罗永浩
在过去的一年里,小米果断地用红米替代掉争议中心的小米品牌,试图对“屌丝机”的形象进行切割,使得小米品牌的质感得到了一定恢复。在对标“华为+荣耀”的双品牌策略的执行下,卢伟冰作为红米的品牌总经理,为小米守住低端市场,做出了卓绝贡献。
其中,Redmi品牌独立后的首款产品Redmi Note7,上市四个月全球销量破千万,成为小米历史上销量最好的产品之一,K20系列手机发布首月销量过百万。
要知道,2019年的国内手机市场面临着华为体系的猛烈进攻,而小米得以在2019年顽强生存下来,卢伟冰和他的红米功不可没。
因此,在2019年底的人事变动上,卢伟冰被提拔为了中国区总裁,意味着其进一步深入到了小米集团的权力核心,成为第二代实权人物。
此外,小米集团的海外征程也颇为亮眼。手机海外发展不仅稳住了印度市场近30%的市场份额,小米电视也成为市场第一,并在东南亚其他国家也都有较好表现。
基于此,对国际业务领导有方的王翔,也由小米公司的高级副总裁晋升为了集团总裁,进一步实现了管理团队的年轻化。
以上,无论是王翔和卢伟冰的上位,或者是对常程、王晓雁等行业洗牌中溢出人才的吸收,都意味着小米正更成熟,更具专业化。
而这一切的背后,则必须要老一代的功勋之臣让出位置,其中最具代表性的是黎万强的离去。
02 聚散别离
黎万强成为今天的黎万强,是在2009年某个阴云密布的寒冷冬天。那年他三十二岁,已经在金山工作了10年,准备换一个方向。
此之前,他和雷军约饭,在奥体中心一家叫“胖胖”的韩国料理。吃饭时雷军问他辞职后什么打算,黎万强说,自己一直都喜欢摄影,准备开个影棚。雷军一听就笑了,说:“你别扯淡了,跟我干吧。”
▵ 雷军与黎万强合照
2010到2012年,黎万强负责MIUI整体研发、设计和运营,2011年组建小米网,负责小米手机的运营、营销、服务、电商、物流等业务,其间,还创造了包括F码、米粉节、手机控等与小米相关的热词。
系统、硬件和电商平台被认为是小米互联网模式的三个必要条件,而一手打造了MIUI和小米网的黎万强可谓功不可没。雷军曾评价他“小米创业五年,阿黎已成功拓荒两次。”
有人曾评价说,“微博崛起之后,最大的获益者是小米”,原因即在于小米集团凭借着微博带来的互联网营销,以粉丝经济起家,其创新式的营销打法,为小米节省了巨大营销费用。
而黎万强对这一模式贡献颇丰。2014年8月,黎万强撰写的《参与感》一书爆红,是很多人学习小米互联网模式的必读书籍,其中“做爆品,做粉丝,做自媒体”的战略方式令所有人都为之耳目一新,而黎万强也因此被奉为“移动营销之父”,影响力达到顶峰。
尽管这本书得到了雷军本人的亲笔作序,但随后,雷、黎二人的关系开始变得有些微妙。据说出版后没多久,小米便不再鼓励在公司内部传播这本书。
后来,黎万强离开小米,闭关学习。据媒体报道,黎万强有段时间在北京顺义的家中,反复地看梭罗的《瓦尔登湖》和瓦兹的《心之道:致焦虑的年代》,还自驾去了一趟云南,拍照、发呆、思考人生。
2016年初回到小米后,黎万强并没有获得核心职位,一直负责小米市场和小米影业等非核心业务,并在2019年年底终究再次离职。
11月29日下午,黎万强在微信朋友圈发声称,自己正式离开小米了,说一声道别,祝福小米越来越好。“近10年征程,感谢雷总,感谢小米并肩作战过的兄弟们,感谢所有媒体朋友、合作伙伴的抬爱和支持,还有天南海北给过我建议和鼓励的米粉朋友!还有我老爸5点摸黑起来煮的那锅开业小米粥,谢谢这滚烫沸腾的10年!”
▵ 2010年小米的初创团队
说起黎万强老爸熬的那锅小米粥,这已经成为了小米集团初创时的一件文化标志,小米成立的当天,包括雷军和6位联合创始人在内的14位伙伴,一起喝了一碗小米粥,从此开启了这段轰轰烈烈的征程。
可现如今,小米的联合创始人中,除了雷军,仅有王川一人仍在业务一线。
林斌是雷军找的第一个人,时任谷歌全球工程总监的他在和雷军的聊天中透露说“自己想创业做一个互联网音乐的项目”。
▵ 小米集团副董事长 林斌
雷军听后大喜,对林斌说:“音乐我们投点钱,别人干就可以了,没意思。咱一起做点更大的事情吧。”
黄江吉则是林斌在微软的旧同事。
在北京知春路上的一间咖啡馆里,雷军、林斌和黄江吉三人坐在一起聊天。初次见面,雷军对于创业的事儿只字不提,只是和他一起聊各种电子产品。
后来黄江吉回忆说,“当时我以为我是Kindle的粉丝,但是没想到雷军比我更了解Kindle。当时为了用Kindle,我还自己写一些小工具去改进它,结果没想到雷军也是这样的疯狂,他甚至把一个Kindle拆开,看里面的构造怎么样。”
在那场长达几个小时的面谈中,黄江吉当场断定,对面坐的两个人是要做点什么事情的,虽然他彼时还不知道他们具体要做什么,但是在临走之时,他放下了一句话,“我先走了,反正你们要做的事情,算上我一份!”
此外,长于工业设计的刘德也与雷军开始了接触。在那场长达6小时的见面会上,雷军告诉他要做手机,并称“这是个巨大的机会”。
一个月后,刘德决定all in,“雷总给大家‘忽悠’的这个愿景也是足够好,那就干呗。”
而周光平的加入,则稍显波折。在这之前,小米已经聚齐了各方人才,唯独找不到硬件方面的专家。周光平从1995年开始就在摩托罗拉工作,是做手机方面的专家,但已经55岁高龄。刚开始有人推荐他的时候,雷军并没有抱太大希望。
但尽管如此,雷军还是尝试见面约谈。有一天,正在出差的雷军突然接到林斌电话说,“周博士同意了!”终究是解了小米的燃眉之急。
那时的小米刚刚起航,滚烫的小米粥下,是一颗颗滚烫的心。
只是,天下没有不散的筵席。
如今,在2019年年底的人事结构调整中,林斌担任集团副董事长,其精力将从一线业务转移到董事会层面。
负责生态链业务,曾被誉为“小米生态链之父”的刘德,改任组织部部长,全面负责小米公司的人力与行政体系,类似于纪律委员的角色,也自此退居二线。
2018年4月,就在小米IPO前三个月,雷军发布内部信称,黄江吉和周光平辞去公司职务,离开了小米,理由是“因为个人原因,选择了新生活”。
但也有说法称,黄江吉是由于其负责的小米路由器的业务失败,使其在小米内部的地位直线下降。
周光平则是因为其“居功自傲,喜欢用赌气威胁的态度讨论问题”,“直接导致小米与供应商之间的关系紧张”。
创业初期,热血纯粹,如同少年。而启程之后,在一桩桩具体的人和事上,兄弟情终究还是迎头撞上了冷冰冰的现实。
03 小米成年之后
对一家企业来说,上市就是它的“成人礼”。
在那之前,你可以有幻想,可以有远景,可以有飞到天边的梦。但上市之后,你就必须像个成年人那样,满足更多的人(投资者),对你更加具体的期待。
雷军在香港路演时,说过一连串至今看起来都很夸张的话。
▵ 2018年7月9日,小米在香港上市
“小米是全球罕见的,同时能做电商、硬件、互联网的全能型公司。”
“我不 Care 小米是不是互联网公司,我要腾讯乘苹果的估值,因为小米是全能型的。”
“小米是前无古人,后无来者的公司,是一个新物种。”
如今的我们都知道了,小米没有拿到腾讯乘苹果的估值,17港元的发行价下小米的估值仅490亿美金,尽管如此,小米如今的市值也远低于刚刚发行的时候,成为了“年轻人第一支被套牢的股票”。
长大不是一件容易的事,尤其在过去一年的时间里,中国手机市场迎来了前所未有的残酷时刻,更使得小米这一年变得异常难熬。
首先来看智能手机业务。2019 年,由于华为在国内市场的积极进展,以及小米自身在4G、5G手机过渡周期的审慎经营行为,使得小米手机业务在国内市场明显承压。
但展望2020年,考虑到5G带来的换机潮,以及小米自身双品牌(卢伟冰)、海外市场的拓展(王翔),相信小米手机业务最艰难的时刻已经过去。
此外,前不久刚刚推出的红米新机,更是首次将5G手机直接拖入了2000元以下的价格区间,这一消息更是给了投资者信心。
在IoT硬件业务上,目前小米已经稳居国内智能电视销量 TOP 1,并在笔记本电脑、大家电、生活小家电等领域积极布局。
眼下,业内普遍认为随着5G技术的普及,物联网时代终将带来又一个巨大的增量市场。
虽然目前我们很难预测IoT领域中,谁会成为引领下一个时代的爆款产品。但如果站在更高的视角,全球智能硬件产业正在昂扬向上已成为市场共识,同时考虑到小米集团在该领域中的早早布局,以及下游庞大的米家生态链企业,胜算可能更大一些。
2020新年伊始,雷军也在全员信中表示,“小米将持续、全力的在‘5G+AIoT’上加大投入,预计未来5年资金投入规模将达500亿元。”
尽管在手机业务和IoT领域中,小米的未来似乎都很乐观。但是,阻碍小米冲向更高估值的禁锢却仍旧没有改变。
一直以来在投资人眼中,小米就是一家硬件杂货铺子。
而这种看法也自有其道理,根据2019Q3财报显示,小米智能手机部分收入为323亿元,营收占比依然高达61.1%。
而无论是小米的互联网服务还是IoT业务,都对小米手机有着极强的依赖。在产品竞争力上,苹果和华为都可以各种标榜自己技术创新和领先设计,而小米还是只能玩玩“极致性价比”的老套路。
就目前横向看来,小米的独特优势依然还在互联网式创新和应用运营能力等方面,但在“硬科技”角度,小米则只能算作勉力追赶,不至掉队而已。很难说其有什么突出优势。
从结果来看,小米“卖硬件搭建生态,靠着互联网服务收取利润”的模式已然失色,即使在互联网全球最发达的中国,该模式也很难支持手机市场的竞争。
生物学解释,“人体的细胞,每三个月会替换一次。由于不同细胞代谢的时间和间隔的不同,将一身细胞全部换掉,需要七年。也就是说,在生理上,我们每七年就是另外一个人。”
而小米的成年礼,亦完成了此番蜕变。
2015年8月,黎万强举办个人摄影展《花与树的星空》。在影展之前,黎万强即将回归小米的传言就一直不断,而在那次影展上,他略显突兀的回应称,“最近有很多传言,但这里我要告诉你们一个消息,年底,我要回到小米。”
在全场的掌声中,黎万强接着说到“感谢我的老大、我的老师。”声音有些哽咽的他又接着说了一遍“感谢我的老大、我的老师。”说罢,便向雷军走去,眼里泛着泪光。
4年后,这对曾经惺惺相惜的搭裆终究还是散了。
在2019年里,雷军展示出了强大的战略定力,在国内压力骤增之时,依然坚定不移地在海外“边缘市场”深耕;而在人事方面,雷军也展示出了近乎残酷的理性,强调用人的专业性,同时不再像过去那些年一样事必躬亲,完成了从“创业明星”到“大集团实业家”的进化。
罗曼罗兰说:我服从理性,有必要时,我可以为它牺牲我的友谊,我的憎恶,以及我的生命。
商业帝国的拔地而起,也难免需要以友谊来祭旗,但这不全是坏事,商业需要它,投资者欢迎它。