投中网1月15日消息,喜茶披露了2019年经营数据,截至2019年12月31日,喜茶已在43个城市开出390家门店,新增主力店157家、Go店63家;单喜茶Go小程序全年新增1582万用户,小程序用户总数达到2150万;销量最高的为深圳,一座城市全年销量超两千万杯。
数据显示,尽管行业洗牌加剧 ,喜茶在2019年依然实现门店、用户规模的翻倍增长。
2019年,喜茶正式将“灵感之茶,中国制造”作为品牌理念进行推广,针对产品、零售新途径及营销内容的创新步伐明显加快。围绕用户能感知细节进行升级。
据统计,喜茶全年共推出240余款新品,涵盖茶饮、热麦面包、喜茶甜品、茶极客特调、喜茶喜拉朵、喜茶食验室等系列,以适应80后、90后、00后餐饮消费主力军的味蕾。
除此以外,喜茶在零售途径亦不断创新。以科技手段抢占极致便利的,凭借“千店千面”抢占线下体验高地,最大限度地获取不同需求的消费者收入囊中。
线上,在“消灭排队”的攻坚战上,喜茶主要依托科技赋能,2019年多达82.31%的顾客选择线上下单单。下半年推出的“取茶柜”更方便用户取货。
线下,喜茶依然延续“千店千面”的思路,在依托标准店、黑金、粉色主题、白日梦计划、LAB店等门店空间形态玩转设计的同时,制冰实验室及甜品实验室的首次推出,并在多家门店增设手冲茶体验区推广“茶文化”,以此助长消费者“打卡”热情。
在茶饮界,喜茶一直被有“被茶饮耽误的设计公司”称号。据腾讯CDC调研报告,有61.4%的喜茶用户听说或看到过喜茶和其他品牌的联名产品。喜茶公众号的头条推文平均阅读量过40万,2019年11月26日发布的豆豆波波茶推文 阅读量达99万+。
喜茶方表示,喜茶重仓投入“灵感”,是基于对消费者的深刻认知,对产品把控的敏感触觉,以及对用户体验有的放矢。不断推新迭代的产品,为树立品牌打下了坚实的基础。零售途径与营销上的创新,进一步深化喜茶品牌的差异化。创新持续稳固与消费者之间的正向循环,构建了喜茶的品牌护城河。
2019年,喜茶对绿色环保、精准扶贫与品质健康领域也不断加强。 据统计,2019年全年,喜茶使用可降解材料总重1716.62吨;首次启动的“喜爱计划”,联合中国扶贫基金会发起云南红河红米产业扶贫,为哈尼族农民带去现代农业技术和管理方式,全年在该地红米采购量达1345公斤,实现 “造血式扶贫”的公益尝试。