最近美团的王兴卸载百度APP上了热门,让很多吃瓜群众产生共鸣。为什么一个这么小的事件,能引起这么大范围的关注?其实这背后是一个互联网新贵和一个“旧时代”大佬的位置更迭。
在PC时代,百度还是互联网的第一梯队,它和腾讯、阿里巴巴共同被称为“BAT”。这个三个字母的位置,也反应出了百度曾经的地位。
哪怕是后来阿里巴巴和腾讯的快速发展,百度仍然一直稳坐互联网第三的位置。但是在移动互联网发展的短短几年间,百度的地位迅速下滑。而后起之秀,美团在上市一年多后的今天,市值达到了6500,成为了中国互联网的第三极。
曾经TMD(字节跳动、美团、滴滴)中的美团,正式代替了BAT中的B,成为了ATM。
百度在移动互联网时代的“原罪”?在移动互联网到来以后,每个APP之间成为了独立的个体,百度也就成了一个信息孤岛,没办法爬取各APP内的数据。
这是百度在移动互联网的劣势,阿里巴巴的电商和支付宝,不仅完美过渡到移动端,并且借助移动支付的便捷性,还促进了电商的发展。腾讯的QQ虽然在移动端也存在一定的产品劣势,但是微信作为继任者马上扛过了QQ的大旗。
阿里巴巴的发展在移动互联网来临时,是发展最快的,腾讯也在做全面的追赶。
基于网页的百度,是先天优势最差的产品,在移动互联网,恰恰又是做出产品更迭是最慢的。一直躺在曾经的功劳簿上,没有丝毫的进取之意,也难怪李彦宏会发出“淘汰小资”的口号。
字节跳动带来的启发和压力头条系产品在2019年正式上线了搜索功能,利用自身强大的信息流优势,构建了比百度更好的搜索体验。
其实在今日头条出现之前,百度就已经意识到危机,投资了问答平台“知乎”。在两者合作蜜月期内,百度搜索的内容展现,知乎占据了非常大的比例,这也反过来促进了知乎的繁荣。
但是知乎毕竟只是一个问答平台,知识内容的产生,完全无法全面满足用户的需求。今日头条基于智能算法的信息流推荐,更好的满足了用户需求,强化了用户粘性。当前头条系的用户使用时长,也是仅次于微信的存在。
百度在18年的时候,终于开始重视百度百家的发展,想建立起自己的信息流平台。可惜百度醒来的太晚了,头条系已经抢占了大部分的创作者,并且拥有更强的内容变现能力,和更大的流量。这些优势都让百家号一直发展缓慢。
目前字节跳动还没有上市,但是估值已经超过5000亿人民币,远远超过了百度当前市值。
不会做产品的百度百度起家是靠超链算法,这种软件技术的意义,相当于给所有网站制定了一套游戏规则,在这套规则下面,各个网站做出自己的SEO优化。对于用户来说,百度只是根据指令,做出相对应的内容呈现。
基于产品特性的原因,百度一直是在做B端的技术优化,对于C端用户来说,并没有更多的研究产品体验。所以,这么长的时间以来,百度一直没有做产品的基因。
回到王兴卸载百度APP的事件上面来,其原因是因为每次查询相关内容的时候,都会跳转到百度APP,这让用户的使用感到非常不友好。
巧合的是,在王兴卸载百度APP之前,我也遇到过同样的问题,也是因为这个原因,卸载了百度的APP,所以这并不是一个偶然事件。
打开百度的APP,上面的布局,感觉就是在浏览器上面,加了一个百度的壳。对于用户来说,本来在手机浏览器就可以干的事情,为什么一定要打开一个单独的APP。
百度在PC时代,积累了海量的数据,也有足够的实力。本来是可以第一个做出,基于智能算法的信息流产品,但是它不但没有抓住这个机会,在产品跟进上面,还没有腾讯的反应快。
难以变现的AI技术百度错过了整整一个时代,李彦宏直接跳过移动互联网,押宝到AI技术的发展。在长期来看,AI将会成为下一个时代的主流发展方向,不过百度是否可以撑到那个时候,都还为未可知。
在云计算领域,国内跑到最快的是阿里云,占据了国内市场43%以上的份额(IDC,2019年数据)。云计算是AI技术的基础,百度在云计算方面增长很快,但是仍然只占有市场5%左右的份额。
在AI领域,百度起了个大早,但是赶了个晚集。主要的C端产品中,自动驾驶和语音助手在市场上,存在感明显不足。在自动驾驶方面,特斯拉一直遥遥领先,包括腾讯也投资的蔚来汽车。而在智能语音助手方面,华为、小米、腾讯、阿里巴巴推出的产品,明显要比百度的市场认可度更高。
在营收占比方面,百度的广告收入和线上营销收入,从最初的99%,首次下跌到了80%以内,包括AI和信息流的其他收入,占到了20%以上。或许,这是百度唯一积极的一面,更多元的收入来源,证明转型带来了一定的效果。
在AI业务上的挑战才刚刚开始,百度也许是时候放下PC时代的傲娇,学会弯下腰来,了解一下你的用户。