当薇娅遇上毛毛姐 关于流量和消费他们都说了啥?
[ “一晚赚一套房,这是别人对我的印象。我现在很讨厌发布销售数字,因为大家会更多地看你的数字,却没有看到你背后的努力。”在与王洋的交流中薇娅透露,她的直播团队里足足有200多人在奋斗。此外,薇娅作为电商直播里的“老兵”,也对销量背后的风险非常理性和谨慎。甚至她还会劝商家主动下调直播的商品销量。 ]
当淘宝第一主播遇上全网现象级红人,加上数据视角的行业洞察,会碰撞出怎样的火花?
2019年12月20日,由第一财经、第一财经商业数据中心(CBNData)主办的“顺流而上·2019第一财经数据盛典”在上海举行。盛典现场,CBNData首席运营官王洋与淘宝第一主播、全球好物推荐官薇娅viya以及全网现象级红人余兆和(多余和毛毛姐)进行了深度对话,揭秘两位社交流量和电商流量代表的真实生活,以及他们对流量、内容与消费的前沿思考。
“顶流”的真实生活
“如果不做现在这份工作,您最想做什么?”王洋的这个问题,引发了一波薇娅和余兆和的“回忆杀”。
在成为淘宝主播之前,薇娅曾参加选秀做过歌手,当过服装门店店主和淘女郎。余兆和在成为“多余和毛毛姐”之前,也曾在建筑行业磨炼过、做过报社的舆情分析师……很多都是与短视频红人八竿子打不着的工作。
但在薇娅看来,自己和电商直播有一种冥冥之中的缘分。“如果我不做这个工作,可能想做一些跟我现在工作有关的,有可能我会做幕后。”
在成为淘宝头部主播之后,薇娅坦言生活中最明显的变化之一,是睡眠时间变少了。当她说昨天只睡了3个半小时的时候,现场观众不禁一阵惊呼。
作为淘宝第一主播,薇娅每天的睡眠时间平均只有4~5个小时。“我的工作就是我的生活,我的生活就是我的工作。”在淘宝直播“顶流”光环的背后,是超长的工作时间,以及个人生活空间的压缩。
当回答“最长的工作时长是多久?”这一问题后,现场再次传出阵阵惊呼。薇娅表示自己曾经历选品、直播、再选品,然后拍摄杂志的连续33小时的连轴转工作。
“多余和毛毛姐”的扮演者余兆和也有类似经历,回忆称为了演好影视作品里的角色,在剧组一拍就是21个小时,从早上6点一直忙到次日凌晨3点才收工。“有的时候剧组导演认为可以‘一条过’的表演,我还会要求再来两次。”余兆和说,他一直有个影视梦,如果当初没有拍摄短视频,现在也许在尝试做导演。
“第一主播”眼中的淘宝主播
作为淘宝第一主播,薇娅是商家眼里的“香饽饽”。据36氪今年7月报道,每天都有几百家商家前往薇娅所在的MCN机构谦寻报名,为自家商品争取直播间里10分钟的展示机会。在商家们看来,既能卖服装百货,又能将电动车、电影票大卖的薇娅,是流量和销售的保证。但薇娅表示,其实主播也需要品牌来相互成就。好的品牌也能给主播带来更多流量。比如与林更新、谢娜等多位明星有过合作的自嗨锅,其自身的品牌影响力也为薇娅直播间带来了不小的人气支持。
凭借和品牌的良好合作,薇娅的直播间销售额不断刷新纪录,2018年全年直播成交额超过27亿。而据媒体报道,2019年,仅双11一天的成交额就超过了2018年全年。但当王洋在现场提到这些成绩时,薇娅却表示,自己其实特别害怕这些数字。
“一晚赚一套房,这是别人对我的印象。我现在很讨厌发布销售数字,因为大家会更多地看你的数字,却没有看到你背后的努力。”在与王洋的交流中薇娅透露,她的直播团队里足足有200多人在奋斗。
此外,薇娅作为电商直播里的“老兵”,也对销量背后的风险非常理性和谨慎。甚至她还会劝商家主动下调直播的商品销量。“我们现在跟商家沟通的时候,我们会控量。为什么?销量越大,售后这些环节的压力就越大。我们很怕量突然爆发,你承接不住。现在对于我来讲,卖多少真的不是最重要的,服务好每个人才是最重要的。”
然而在淘宝的直播生态中,除了薇娅这样过于火爆,需要主动要求商家“控量”的“顶流”,其实还有不少依然为开拓货源、增加直播人气而努力的小主播。
身在金字塔的顶端,薇娅也为这些中小主播有些“不忿”。“大家可能都在关注头部主播,媒体和大众的关注也集中这块,但其实我们有很多腰部主播、中小型主播,还有村播,你看他们有很多不一样的风景。”
在对话尾声,当被问及2020年的关注方向时,薇娅大方分享其对国货的偏爱。“2020年如果问我的话,我最关注的可能是国货,我觉得国货会越来越好。
而另一位社交流量的“顶流”余兆和,则透露明年“多余和毛毛姐”将会拓宽内容创作的渠道,出现在更多的影视作品中。”