在美国进行了大范围的测试之后,Google 的 Duplex AI 服务现在终于做好准备要走向国际了。被选作第一个海外试行国家的,是同样以英语为主的新西兰。据悉 Google 的计划,是先让自己的人工智能助手去询问当地商户在劳动节(10 月 28 日)假期的营业安排。通过通话得到的信息,则将会被更新到 Google 的地图和搜索服务之中。
当然,如果商户不希望和 Duplex 互动的话,也可以自行在 Google 的网页上关闭相关选项。而且 Google 也承诺 Duplex 在拨打电话时会亮明身份,告诉对方自己是自动化系统的一部分。不管怎么说,走出美国就代表着 Google 对 Duplex 现阶段的成熟度已经有了一定的信心。而对我们这边的使用者而言,就期待他们能尽快完善多语种的支持吧。