记者从上海市商务委获悉：今年5月份，上海全市网络零售额近1000亿元，其中实物商品网络零售额同比增长13%。疫情下，网络消费已成为零售行业经济增长的主导。

进入2020年，一场突如其来的疫情改变了很多人的生活方式，疫情期间的被动选择已经影响了传统消费市场的客源结构和消费方式。包括大卖场在内的传统零售业态正在积极尝试，适应新环境新时代消费群体的习惯变化和需求。在上海家乐福古北店，原本的卖场空间里多了一块“线上派货”区域，在这里顾客只需在网上下单，检货员就会按下单信息配货。这里的每一个检货员都能看到顾客的订单，根据订单上的商品要求一一对应，骑手正常情况下5分钟就会过来拿货，送到顾客手中整个流程控制在45分钟左右。

据悉，在疫情期间上海各个卖场门店流量减少了大约20%左右，有相当多的顾客由于疫情而选择了线上到家的方式来进行消费。不过，很多卖场以此为契机加大力度开展多元化“线上订单”业务，可以提供海鲜、鲜蔬果，肉禽等各类生鲜产品，同时持续不间断地推出品类繁多、丰富有趣的促销活动。上海古北家乐福近日就与上海农场开展合作，将最新鲜的食材以最短的运输时间进行供销。苏宁家乐福中国华东大区总裁常飞介绍：“今年一季度和去年一季度相比，网上销售量提升了220%，整体的销售是提升了5%，由此可见，线上业务给我们带来的增量是非常重要的。”

据了解，今年受疫情影响以来，上海家乐福超市的总体销售量不降反升。类似于这样的卖场不在少数，主要是通过网络消费促进经济增速。据上海市邮政局数据，今年5月上海主要快递企业揽件数同比增长17.9%，网络消费已经成为零售行业经济增长的主导。（总台央视记者 徐鸣佳）

（编辑 崔智琳）