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无人超市、无人酒店，顾名思义就是没有工作人员，采用智能设备，让一家超市或者酒店，无需工作人员也能够进行运营，确实看起来非常的高大上，并且也能够极大的减少运营的成本。

马云是互联网行业的巨头，他总是在做第一个吃螃蟹的人，他涉足了很多新兴的领域，极大的改变了传统的行业，比方说现在的网购，支付等等。

确实电商以及支付这两个方面的发展，涨势非常的迅猛，但是马云也有马失前蹄的时候，如今很多互联网企业都已经入局人工智能领域，认为这是未来的一个发展趋势。

确实我们的生活越来越智能化了，但是有些地方人工智能还是无法替代人类。曾经马云认为在未来将会有50%的职业被人工智能所取代，他也推出了“无人超市”“无人酒店”。

确实在刚开始的时候，很多人都被这种新鲜的词汇所吸引了，人们想象不到，完全不依赖人工，就能够运营一家酒店或者说超市。

然而事实证明，并没有想象中那般乐观，可以说是一地鸡毛，网上很多人也表示，马云忽略了中国大妈。因此无人超市并没有人管理，因此成为了很多老年人，大妈的场所。

当然她们并不是冲着购物去的，变成了她们聚会、散心的场所因此带来了不好的影响。马云的无人超市和无人酒店咋样了？可想而知，并不乐观，网友表示：别赖中国大妈。

其实无人超市和无人酒店并不能怪中国大妈，其实原本大家对于这种模式还是挺看好的，毕竟现在确实有很多的智能产品开始逐渐替代人类进行工作，那么无人超市、无人酒店这种全凭自助的模式却为何已经面临惨淡的窘境。

原因也很简单，马云曾说过未来传统的电商行业将死，而新零售将会崛起，就是采用线上和线下的优势的一种新型模式，而为什么 传统的电商，会被1+1的模式所取代。

其中一个原因就是服务，用户在线上无法体验到商品，并且也无法享受到服务。既然新零售里面就提到了服务，那么在无人超市、无人酒店方面就忽略了服务这一项？

虽然成本极大的降低了，但是消费者却完全感受不到服务，自然体验也不是很好。人工智能真的能够做到非常智能，完全取代人工吗？很显然不是的，比方说现在银行或者运营商的官方电话，也都是根据提示音操作的。

但是很多人还是会选择人工服务，因为还是无法满足我们的需求，智能并不灵活，有时候并不能知道我们的需求。因此无人超市跟无人酒店也是一样的。

无人超市以及无人酒店的发展，也是最好的说服力，在未来我们的生活是越来越智能化了，但是想要实现真正的无人，真正实现智能设备完全取代人工还是非常的不现实，只能说部分替代。

现在关于无人的有很多，无人银行、无人驾驶等等，但是这些并还没有普及。

确实人工智能有时候能够帮助人类完成一些操作，给我们的生活带来极大的便利，但是想要完全取代人类还是不太现实的。

看来马云也有马失前蹄的时候，马云的无人超市和无人酒店很显然并没有想象中乐观。如果在生活中，我们的超市逐渐变成无人超市，酒店变成无人酒店，你认为会是怎样的一番景象。

那如果遇到一些问题我们又无法与智能设备进行沟通呢？可以说人工智能存在优势的同时，也存在一定的弊端，相比人工来说，人们还是更喜欢人工服务吧。

你认为呢，对于无人超市和无人酒店。