这个综艺算是我追比较久的一个节目了，从第一季开始看，第二季跳着看，到现在的第三季第一期准时看，对它有着一股莫名的期待。因为冲突性很大，而且可以学习到很多人“不可思议”的操作。

第二季跳着看是因为觉得亮点不突出，而第三季的第一期刚结束，我就开始期待第二期的出现了。很多人评论说：“这个综艺难道不是一个慢节奏的综艺吗？应该是看着让人放松的啊。”

然而我却不这么认为：“第一季、第二季哪里有轻松慢节奏一说啊，上热门的大多都是一些具有争议的话题。很多时候我们是需要放松的，但是放松跟增长知识是不冲突的，一个综艺节目这么多期，如果每一期都是安安静静的，这个快节奏下的人们真的会愿意一直看下去吗？”来看看接下来的内容，让你了解一些这个综艺带给我的知识增长。

一、民宿是否需要标准化管理，它与酒店不同吗

这一季的设置当中，刘涛作为老板来管理“下属”，并且要从中选出一个优质的合伙人，也因为这个设置，“战争”就此拉开帷幕。

说是拉开帷幕，但是很多人的状态并没有到位。很多嘉宾都说自己不爱争，不爱抢，来这里就是来度个假吧。你看，有一些综艺对于艺人来说，真的就只是来放松一下而已。

刘涛的态度摆的很正，也很有老板的样子，事无巨细的考核着大家，但就因为标准化的考核标准，因此很多人都说民宿跟酒店不一样吧，需要这么严谨吗？

键盘：酒店的星级不同，服务标准也不同，这根本不能一概而论。但是这个对外的客栈如果不学习一些知识，怎么来迎接即将到来的客人？节目组的设定也只是需要嘉宾们学习一些常规的技巧性知识，觉得基础的服务意识还是要的，毕竟到时候没有另外的员工去处理这件事。当然了，他们根本不指望嘉宾全部学会，面面俱到。

二、考核中的知识点

客人到底是什么样子的，没有人知道。这个社会上形形色色的人实在太多了，作为民宿会遇见不同的客人，因此他们特别设置了一个“考试”，每个人的表现差异性很大。

吴磊：心细、有上进心

年龄小的他，情商却是绝对的高，做事也非常的认真，说是有考核，那就把自己最好的一面展示出来，考核早餐时，他很早就起了床，自己摘了果子。有幸跟他合作过一个综艺，那次见到他时，给我的感觉就是一个非常聪明又很心细的孩子。

很多人说，他竞争意识也太强了吧。

键盘：把自己最好的一面展现给大家，费了心思、做了努力，让别人看到自己的好，有错吗？社会中，谁不需要竞争呢？

在他被考核时，虽有不足之处，但是也马马虎虎说的过去，比如他知道要给刚到的客人准备水，之后办理入住，最后办理退房等常规手续。说是简单，这时真要说一句，没有对比就没有伤害。因为刚入职，很多时候大家都是下意识忘掉了这一细节问题。

在他考核别人时，虽有意为难，但留有余地，没有太过于尖酸、刻薄，点到为止。

张翰：自我意识强、自带总裁气质

在张翰作为“客人”考核阚清子时，他真的有霸道总裁的范，而且这个范很足啊。可能是生活经验充分了，见过的人多了，明白的事儿多了，因此知道如何去“刁难”别人。

键盘：这个社会中，什么样儿的人都有啊，其实还挺真实的。在这里没有怜香惜玉，也是正确的。谁都希望别人对自己好，但真心的教导还挺难得。

阚清子：额......

作为一个老员工，应该是知道一些基础的民宿入住手续，但是这一次，我暂时没有看到“经验”。暂且不知道啥原因，所以对节目中的形象不对现实生活中的人。就事论事吧，说说在荧屏中展现出来的部分。

被考核时，没有态度，似乎是没有进入角色，还是把那个人当成了张翰，而不是一个客人，因此一直都在嘻嘻哈哈，基础服务基本都没有做到位，办理入住被“吃了”，被客户怼的哑口无言。

留到最后的，做的最好的便是微笑服务。说到微笑服务，翰哥说了一句：“笑的可以真心一些”，怕是连微笑都有些渗人吧。

虽然是服务行业，但是不能太过于逆来顺受、谦卑过头。客人说什么就是什么，事事被牵着鼻子走。让我最为震惊的是：拿着行李箱到处走。

键盘：感谢清子和翰哥，让我们了解现实生活中有些事情的发生真的不可理喻。

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