芒果TV会员理念一直抢先于行业认知。当大多数平台都在思索如何吸引更多人流的时候，芒果TV就已经开始打造一系列专属会员活动培养归属感。因此，芒果TV的会员以「年轻人」为主要群体，一直呈现出高黏性的特点。

6月10日芒果TV定制独播剧《奈何boss又如何》（下称：《奈何》）开播。这一次芒果TV又展现出其「抢先意识」。在剧集未播出之前，芒果TV就埋下同款伏笔。首播日更是将芒果会员开放日和开播见面会合并，线上直播和线下活动同步进行。

本次《奈何》在剧播当天就举办了芒果会员开放日暨十二星座见面会·双子月会员开放日。这是芒果TV一贯的会员专属福利活动。主演宣璐、赵志伟来到湖南长沙与100位芒果TV会员现场互动，并提前收看《奈何》中的名场面。

与以往不同的是，这是今年第一次以线下见面会同步线上直播的方式举办会员开放日，覆盖的人群更广。这与疫情阶段不得已而为之的云见面会性质不同，是有意识的线上与线下同步覆盖。防疫健康码为绿码的芒果TV会员即可免费报名线下见面会，经过工作人员核实后获得开放日门票，线上直播非会员可以实时观看参与，但只有会员可以观看回放。在细节设置上，打上芒果TV会员特权的印记。

这也是第一次在剧集开播当日进行的会员开放日。以往都是在剧中举办见面会，通过剧中举办会员开放日会吸引演员粉和剧粉。再加上对剧情和人物已经有了一定了解之后，会员的关注点会更加集中在二人的互动以及未来剧情的走向之上。

而这一次的会员开放日是在剧集首播之日，意味着观众还不知道这是一个什么样的故事，也没有和人物建立情感联结。因此，在活动环节设置方面，更加强调互动和首播。在现场，会员可以第一时间观看到未播的高能预告片段并现场看到主演的重现，成为第一波吃瓜群众。在真正追剧之前先吊足了胃口。这种结合将以往宣传性质的见面会转变为星粉沟通的良好平台。主演还惊喜登场上演热辣双人舞《&burn》，展现不为人知的另一面。

同时，会员开放日也成为品牌方深度合作的场景。芒果TV为到场会员和线上观看直播的用户都准备了礼物。会员可在现场领取由铂爵旅拍、RIO微醺赞助的夏日大礼包一份，而这本身也是剧集的赞助商，专属会员福利。线上观众则可通过直播互动参与抽奖赢取手机等礼品。线上的互动与线下互动两不误。

会员模式一直是视频平台运营的重头戏。提前观看、特殊的折扣福利，都能切实地服务于会员。而本次《奈何》的创新运营方式则让人意识到，会员运营的时间点是灵活的，时间线是可以拉长的。力气并不应固化在剧目开播后。预热、播出、售后都是服务会员的好时机。

在《奈何》开播前夕，「芒果TV抢购节」就已经上线，并推出《奈何》开播定制折扣会员和专属大礼包。在剧未播之前，这一切看起来就像是一次普通的推广活动。但当首集播出后，「芒果TV抢购节」有了不同的含义。

在首集中，各大地标建筑的大屏等醒目位置「芒果TV抢购节」的活动推广夺人眼球。女主角宣璐正式亮相也是在电脑前等待着「芒果TV抢购节」的开始。就在倒计时快要结束的时候，宣璐接到了上司的电话，要求她紧急去机场接机，从而开始了男女主的相爱相杀。

同款活动将剧情与现实相连。观众仿佛和女主角宣璐身处同一时空，塑造出了一种新的「沉浸式体验」。这种打破「第四堵墙」的效果不来自于剧内人物，而是由剧外活动提前带给观众的体验感造成的。与剧外的呼应，也让「芒果TV抢购节」不再是单纯的广告植入，而是一种合理的置入。

芒果TV在剧未播之前，就抢先上线「芒果TV抢购节」正说明了平台有具有前瞻性的整合意识以及能力越来越重要。内容上，会员在不知情的前提下，提前进入剧内时空；活动运营上，提前的优惠活动配合上述所提及的见面会开放日直播，都使得《奈何》在剧情还未开展之时，就占领人们的视线，更易形成口碑发酵。在「芒果TV抢购节」的活动界面，还配上了芒果TV的一系列热播片单。这种内容与线上线下的配合打法在吸引内容粉丝的基础之上，也更容易将其转化为平台粉丝。

从2018年开始，芒果TV会员就开始举办以「圆梦星粉零距离」为核心权益的「会员开放日」活动。

2018年双十一期间，芒果TV举办第一次开放日，邀请会员来到现场与艺人互动。2019年「会员开放日」升级成为「超级会员开放日」，100余位芒果TV会员、媒体共同观看「会员开放日一周年」纪念VCR，营造出「家」的文化气息。

今年开放日再升级，根据每个月上线的不同剧集，以星座为主题开创推出每个星座月的定制系列活动。除了邀请芒果TV热播剧的艺人外，也邀请Alex是大叔、陶白白等知名星座博主，现场分析剧中人物和演员的性格，以此为话题创立更多互动环节，迸发出围绕艺人与内容本身二次创作传播点。

目前已经推出了白羊月见面会之《三千鸦杀》云见面会，金牛月见面会之《楼下女友请签收》云见面会，金牛月见面会之《韫色过浓》云见面会。而《奈何》是双子月的首次见面会活动，也是疫情好转之后，首次回归线下的见面会活动。

本次芒果TV并没有就此回归原来的线下见面会老路，而是继续发挥云见面会中获取的直播经验。因此此次见面会特别开通了线上同步直播平台。天猫也是本次线上活动的合作伙伴。天猫手淘中心为直播提供了专门的入口，并结合《奈何》的特色打造六月狂欢日专题会场，以芒果TV会员卡、见面会门票、签名照等福利吸引天猫用户关注，达成双向引流。

直播大火的情况下，几乎所有人都在试图扩宽直播的边界。越来越多的主播走出去，将直播活动与线下活动相结合。比如此次的《奈何》的线下见面会，天猫主播也是来到线下并参与互动活动。见面会的精心布局以及会员现场「上头」的反应是最好的直播情绪催化剂。芒果TV和天猫的合作也证明了场景化带货、电商与视频平台的可行性。

在《逆势上涨，芒果TV会员价值何以潜力爆发？》一文中，1号曾分析过芒果TV会员制度是一种具有品牌文化意识的运营方式。以「芒果会员见面日」活动为首的一系列会员特殊权益旨在让会员不仅看在芒果，更玩在芒果。芒果TV会员不仅是用户，更是社群文化的承载者。

芒果TV的会员见面日活动每一年都在创新。本次《奈何》更是将宣发和会员福利率先前置，在剧未播之前就给足热度，圈住更多潜在的观众。这种抢先意识也与芒果TV抢先的会员布局思想密不可分。

「想在行业之前，想在观众之前」是这次芒果TV为《奈何》所做的一系列宣发给笔者的感受。

「想在行业之前」是将宣传重头放在剧未播之前，包括打通现实和作品的活动、见面会和开播宣传结合，这是有风险的事。

「想在观众之前」是将观众的情绪提前预设，集合时下最热的线上直播方式，将更多潜在用户纳入预设范围内。

但所做的一切都围绕着「会员」二字，这种面向全网用户，但具体设计向会员倾斜的方式，是芒果TV会员特权体系的又一次探索。