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纳税人、缴费人的真感受是检验减税降费成效的主要标准，红利到不到账，服务到不到位，最终还是纳税人、缴费人说了算。各督查组与纳税人、缴费人零距离交流，仔细倾听他们对减税降费最真实、最直接的表达。

辽宁宝来生物能源有限公司总经理牛永峰是盘锦市人大代表，他真切地对督查组说：“民营企业最盼的就是国家税收政策扶持，这次减税我们当年就能受益2800万元，降费更是实打实省下200万元，资金占用少了，运营就会更灵活，企业更有实力提升市场份额，明天一定会越来越好！”

在安徽，第十二督查组召开纳税人座谈会。“作为科技型中小企业，减税降费政策就是最好的‘天使投资’，为企业发展提气鼓劲。”安徽航天生物科技股份有限公司财务负责人刘翠云介绍，2019年以来，受惠于增值税降率、土地使用税减征等利好政策，企业获得减税34万多元。

随着一系列减税降费政策持续落地，广大纳税人、缴费人获得感增强，但受纳税人行业差异、经营情况、申报质量等因素影响，极个别企业存在税负上升的情况。

对此，重庆市税务部门积极梳理排查，逐户对税负增加企业开展分析、加强辅导，一发现纳税人税负有所上升，立刻逐户问询，确保纳税人对税收优惠政策应知尽知、应享尽享。

“企业5月申报时，税收管理员从系统里看到我们企业没有享受加计抵减政策，就电话通知我们赶紧享受政策、更正申报，我觉得现在税务服务越来越贴心。”重庆华宇酒店管理有限公司相关负责人对第二十二督查组说道。

“好政策更需要好服务，税务局帮助我们及时掌握政策，上门辅导开票和申报，让我们便利享受政策‘红包’。”在西藏拉萨市办税厅，金顺物流有限责任公司财务负责人宋维喜与第二十六督查组现场交流，专门提到税务局今年组织各类培训，帮助他们及时掌握减税降费新政策，还通过预约办税、提醒服务和导税服务等，给当地企业办税带来便利。

税务总局相关负责人指出，税务部门下一步将以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，聚焦专项督查中发现的问题，督促被督查单位及时整改，举一反三，全面排查各地存在的共性问题，进一步提升纳税人、缴费人减税降费获得感，更好助推经济高质量发展。

(责编：栗翘楚、杨曦)