欧界报道：

疫情带来的冲击是方方面面的，但没想到的是移动通信业务也遭到了巨大的冲击。原本疫情期间，各类信息通信服务支撑了人们的生活，帮助复产复工复学等工作能够有序地进行，而社会各界对通信服务的使用量也呈明显增长的态势。数据显示，今年1至2月，全国移动互联网累计流量达到235亿GB，同比增长44.2%，2月份户均移动互联网接入流量达到8.88个GB，同比增长45.5%，达到了近12个月以来的最高点。

只是，流量增长并不意味着用户数量的增长，近日三大运营商相继公布了2月份最新数据报告，数据显示2月份移动用户净减725.4万户，电信用户净减560万户，联通用户净减660.1万户，堪比断崖式下跌。此外，工信部文件也显示，今年前2个月三大运营商的移动电话用户和4G用户均呈现出负增长的状态，4G电话用户更是减少1946万户，对于这一结果不少网友也很吃惊，纷纷表示人都去哪了？为什么大量用户纷纷逃离？

有网友表示，运营商用户数量之所以减少这么多是因为虚拟骚扰电话减少了，而疫情期间也确实没怎么接到乱七八糟的电话。对此，工信部也针对三大运营商给出的原因作出回应，称一方面是因为受疫情冲击，复工复产被延迟，很多办理临时卡的用户都做了销号处理，此外线下营业厅无法正常营业，发展新用户的步伐放缓；另一方面是因为，疫情期间大多数人都居家隔离，现在几乎每个家庭都有WiFi，因为从用户使用流量的需求也进一步降低，所以原来很多有双卡的用户都会把那张流量卡给注销了，从而节省成本。

另外，工信部表示，随着携号转网在全国范围内实施以及提速降费的进一步推进，很多用户都会选择更加实惠的套餐，也导致运营商出现用户流失的情况。不过，随着复工复产步伐的持续推进，社会经济活动也渐渐恢复，也能够刺激用户对移动通信等相关业务产生新的需求，相信日后移动通信用户数量还会继续增长。数据显示，3月1日至3月22日电信移动用户数量日均新增24.5万，同比增长114%，正在向好的方向发展，估计经过一段时间的发展，三大运营商流失的用户还会回来。

不知道对于此事，你怎么看？这个假期你注销电话卡了么？你觉得三大运营商又该通过怎样的措施来挽回用户？

来源：线上采编，如涉及版权问题或者寻求报道，请及时联系欧界传媒网 o2ojie.com！

欧界传媒 | Jie Media

七年专注有深度的互联网世界