京东作为规模的购物平台,在几大购物平台中,最出名的莫过于售后。
疫情期间,我在游玩一款名叫xplan11的模拟飞行游戏。
为了有更好的体验我决定购买X技的飞行控制系统。我因为信任京东,所以放弃了价格更便宜的某宝。
在使用了几天后,发现回中(类似方向盘)出现偏差,多次校准后仍存在问题,且转到某一角度会出现震颤,遂申请换货。
换货后我抱着喜悦的心情(对京东售后的满意)拆开新品。然而我却发现了令人极其失望的事情。
商品上有疑似用来翻新的油,表面的磨损。还有用于固定的固定槽内的划痕以及缺少四颗螺丝。由此我基本可以确定这是一个“二手”货。
作为一个这么大的平台,居然还会出现这种问题,我对京东的信任就此消失。我希望京东可以按照《消费者权益保护法》为我妥善解决此事。不要辜负了消费者的信任。@京东 @市场监督管理半月沙龙 @北京市场监管 @北京市场监管 @中国消费者协会 @黑猫投诉 @刘强东