阿里巴巴集团创始人马云入驻了Twitter。在他的第一条推文中，马贴出了中国东方航空公司一架飞机的照片，照片中有成箱的冠状病毒测试工具和口罩，这些都是预定从上海运往美国并捐赠给美国的。

“祝我们在美国的朋友们一切都好，”他写道。帖子发布后的一个小时内，转发量超过3500条，点赞量超过2万个。在他新创建的个人资料中，他将自己描述为“教师、慈善家、企业家”，该资料在一小时内就吸引了超过1万名粉丝。

马云基金会宣布，他们准备了50万个检测包和100万个口罩，将运往美国。并且已经向日本、韩国、意大利、伊朗和西班牙等其他受影响的国家提供了援助。马云将通过他的基金会捐赠1亿元人民币(1450万美元)来支持医学研究和疾病预防。