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伴随着新一代信息技术的不断成熟，智慧化、科技化的家居生活服务被越来越多的家庭所需。中国电信以智能宽带、智能应用、智能安全、智能服务、智家平台构成的“五智”能力体系为依托，不断推出更智能、更安全的智慧家庭产品和服务，满足人们对美好生活的需求，也为更多家庭用户搭建了全场景的安全驿站。

“天翼看家”就是其“明星产品”之一，满足了家庭用户“安全+看护”的两大核心需求，定制的摄像头均经过安全入网检测，可以为用户提供实时画面查看、双向语音对讲、红外夜视、录像抓拍、移动侦测告警等功能。“天翼看家”采用私有格式加密、双向传输加密和金融级云端存储加密三重加密技术，全方位保障用户数据安全。

很多有老人、小孩的家庭都用上了“天翼看家”，不少人评价与市面其他产品相比，中国电信的产品用着更安全、更放心。 家住北京昌平区的刘女士称，她在今年年初办理了“天翼看家”产品，“平时工作忙，没有太多时间回家，孩子由爷爷奶奶看着，也不太放心，安装了天翼看家后，手机上就可以看他做什么，很方便！”她表示，现在市面上智能摄像头产品品种繁多，鱼龙混杂，不安全的隐患也比较大，用中国电信的产品比较放心。

中国电信另一大智慧家庭“明星产品”——“家庭云”，依托于高速网络支撑，可为家庭用户提供文件云存储、家庭云相册、家庭群空间分享、家庭成员管理等功能，实现T级存储、极速上传、全家共享。“家庭云”具备网银级安全保证，拥有手势密码、指纹密码、设备锁等安全设置功能，文件传输全程多重加密。尤为值得一提的是，在今年凭借“极速安全”的品牌口碑还获得了“2019年度最佳安全云存储产品”荣誉奖项。

为解决当下智慧家庭市场终端孤岛化、生态对接门槛高、多设备无法跨厂商互通等诸多痛点，中国电信智慧家庭以小翼管家APP为统一入口，为家庭用户提供接入安全、终端安全、应用安全等全方位安全服务。用户通过小翼管家APP，可以自主管理家庭网络终端，非法终端可一键拉黑，防止蹭网；为防范孩子沉迷网络，小翼管家提供家长控制功能，可实现不同接入终端的区隔管理，严控孩子上网时间。用户还可以在小翼管家APP上预约宽带安装和修障服务。

目前中国电信已经在3500家核心厅店里实现连锁，在5000多个商业综合体打造数字化5G娱乐中心，在4万多家城市社区店打造智慧家庭体验中心，在乡镇厅店里打造便民服务店3万家以上，用户体验和办理智慧家庭产品更加快捷方便。

面对即将迎来爆发的中国智慧家庭产业，中国电信表示，将持续全方位保护用户终端安全、数据安全和个人隐私，为家庭用户构筑坚固的安全堤坝，以专业化、智能化的安全手段和定制化的贴心服务，为用户构筑安全美好的智慧家。

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