自2月10日起，中通快递全面恢复正常运营以来，寄递产能逐步恢复。3月2日，中通快递集团董事长赖梅松透露，在复工复产进度上，中通产能已恢复超过80%，还在稳步提升，有信心完成全年目标。3月2日，中通快递日业务量超过3200万件。

近期，中通快递全国各城市转运中心已开放超过1万个操作员岗位，各城市网点也开放了超2万个岗位，总计岗位超过3万个，大部分为一线快递员、操作员等，全力保障新冠肺炎疫情期间的快递物流畅通。

为保证员工的健康安全，中通快递在各省市区管理中心还推出了无接触面试、考勤管理、薪酬管理等人力资源一体化解决方案；新加入的员工可通过企业内部信息化平台，进行安全防范培训、岗前培训和工作安排。