作者：龚进辉

昨天（11月1日）是格力手机传闻四起的一天。先是传出格力要放弃手机业务，格力官方前脚刚澄清，随后又被曝出新增折叠屏手机专利，看来短期内指望格力知难而退不做手机是没戏了，其将继续一条道走到黑。即便如此，其前景依然不容乐观。

10月31日，格力发布公告称拟修订公司章程。其中，删除“经营电信业务及增值电信业务”引发外界关注，纷纷猜测格力或退出手机市场。11月1日，格力相关人士回应道，没有不做手机，并透露会在11月18日的股东大会对外解释。

而随后格力又被曝出新增折叠屏手机专利，似乎更加印证了格力将继续做手机，这也符合董明珠坚持做手机的一贯态度，不管外界怎么质疑、唱衰甚至嘲讽。

从2015年初涉足手机市场以来，格力手机在4年多时间共推出4款产品：格力手机1、格力手机2、格力手机色界、格力手机3。每款产品都是低配高价，任凭董明珠吹出花来，都难以让人产生购买的冲动，主要在自家格力商城销售，销量都很感人。

时至今日，别说买格力手机的人很少，就连见过、摸过格力手机真机的人都少得可怜，充满神秘色彩，仿佛活在传说之中。按理来说，格力手机销量如此惨淡，算得上是一个失败的手机玩家，但董明珠并不以为然，她反倒认为格力手机已经成功，让自己很自豪。

董明珠曾表示，格力手机不是贴牌机，自己设计自己制造，未来一定是光明的，一定会胜利。“我要的是一个技术的展示，所以我从来没认为我的手机失败。我认为我的手机现在做得很好。虽然量不大，但我不是以量来认定，而是让每个人用完以后不后悔。”她说道。

拜托，格力手机压根就没树立正向口碑好吗？别说用完格力手机不后悔，我从不认为没用过格力手机是个遗憾。高高在上、感动自己的董明珠还是太少听到用户真实声音，建议多看看格力手机在京东上的评价，并且真的听进去，或许她才会明白为何格力手机沦为笑柄，而不是一如既往地任性下去，忽视正常商业逻辑和用户体验。

至于当初董明珠制定的各种吓人的目标，比如放言格力手机要做世界第一（后来改口称华为做世界第一、格力做世界第二）、卖5000万部没有问题，未来卖1亿部也不是问题，以及“格力做手机分分钟灭掉小米”，无一例外没有实现。

在我看来，董明珠不过是为了搏眼球而语不惊人死不休，她只是说说而已，而没有真的当作一个长期目标去努力奋斗。当然，外界也从不指望、相信格力手机能实现上述充满挑战甚至完全不切实际的Flag，当作笑话来听。

不过，我倒是佩服董明珠心态真好。在格力手机一役上，她被残酷的现实打脸后可以当作没事人一样，总能给自己找台阶下，从未灰心，依旧自信满满，对格力手机各种吹捧，而用户、市场照样不买账，格力手机销量依然上不去。

格力手机指望用户献爱心来垂青是不可能的，想要真的获得用户认可、抢占市场，就必须拿出实际行动来，从上至下全面改变，首先要改变的就是董明珠自卖自夸的风格，并在产品、营销、渠道齐发力。如果格力手机现有打法不变，那就不可能打破现有僵局，真正吃亏的只会是自己。

更何况，格力手机所处的手机市场竞争异常惨烈，中小玩家生存越来越难。360掌门人周鸿祎曾直言，“手机行业里的友商意思就是干死你们，所以我就退出了这么可怕的市场。”连不服输的周鸿祎两次做手机都以失败告终，即便董明珠对格力手机的重视程度、投入力度与360手机相当，那也不一定强于360手机。

事实上，格力手机的确干得没360手机出色，后者连续两年年出货量达到500万台，而格力手机四款产品销量加起来都未必能达到100万台，差距不是一点点。试想一下，既然比自己强N倍的360手机都无奈退出手机市场，那格力手机继续苦撑的意义何在？

当然，格力手机是否选择继续苦撑是董明珠的自由，外人无权干涉，不过其苦撑下去总得想好适合自己的生存之道，改变势在必行，希望她的操碎了心能体现在认真做产品上，而不是用来尬吹，否则依然是个尴尬的存在。祝格力手机好运，且行且珍惜。