作者:财经杨1219
今天你抢到菜了吗?
这是在“你吃了吗?”之前必须回答和解决的问题。
在这个特别的春节假期里,买菜成为城市里亿万家庭的头等大事。传统菜场、商超由于人员密集可能带来一定风险,线上APP的“云买菜”迎来了前所未有的“爆单”场景。
买菜APP火了
春节留在北京过年的大学同学浩哥,以前经常骑着小电炉去超市买菜,从春节前开始快速转移到线上APP买菜。
刚开始各大平台对于新用户还有很多优惠,撸羊毛的同时还可以方便快捷地选购各种商品。就在浩哥兴奋之时,他发现配送时间越来越长了,想买的菜买不到了等诸多不便接连出现。
以前半夜“偷菜”,现在凌晨“抢菜”。上周刚回到上海的小八表示,现在逼迫自己定闹钟的不是上班,而是买菜APP。有凌晨12点的,有清晨五六点的,超过时间不是买不到想要的菜就是无法配送订单。
浩哥和小八春节前后买菜的经历,是线上买菜APP近期火爆现象的缩影。
1月28日,盒马鲜生在上海上架了50万份包装蔬菜,80吨散装蔬菜,北京的蔬菜供应量是平时三倍。 叮咚买菜大年三十订单量较上月增长超300%;近期整体订单量约增长80%,客单价增加约70%。 每日优鲜从除夕到大年初八,实收交易额相比去年同期增长350%,客单价也提升了30元左右,达到120多元。 京东到家全平台销售额增长470%,除夕至大年初六,蔬菜销售额同比增长510%,速冻食品销售额同比增长790%。 美团买菜春节期间北京地区的日均订单量为节前的2-3倍,并呈现持续上涨趋势。时间回到一年前
伴随着整个移动互联网的发展,买菜类的生鲜电商雨后春笋般出现。但这个行业从来不缺先驱,更不缺先烈。
2019年11月,生鲜电商呆萝卜合伙人兼CTO刘峰在朋友圈中表示,呆萝卜杭州中心正式关闭。
坏消息在随后一个月接踵而至。妙生活悄然关停了上海80多家门店、清算完毕;号称前置仓单量第五的吉及 鲜宣布大规模裁员、关仓;易果生鲜旗下电商平台“我厨”被曝官方及APP暂停服务。
据中国电子商务研究中心发布的《2016-2017年度生鲜电商“死亡”名单》显示,有14家生鲜电商企业宣告破产或倒闭,包括:菜管家、鲜品会、美味七七、花样生活、正源食派、果蔬帮、许 鲜网等知名平台。
生鲜电商的崩盘,背后的核心原因是资金链的断裂。创业者们通过融资输血,靠烧钱换取用户,拿用户数据去融资。在这个闭环中,只要任意一环的收紧或闪失,带来的必然是坍塌。
过去一年来,虽然有很多生鲜电商离开我们视野,但也有一些在不断的扩张。比如“黑马”叮咚买菜陆续完成多轮融资,冲出上海滩,向全国快速扩张;钱大妈完成D轮融资,总额近10亿元,2019年营业额超70亿元,同比翻倍。
从农田到餐桌的这场混战,多少人踌躇满志的入局,又寂寂无闻的死去?
在这场生鲜大战中,目前留下来的是“弹药充足”还是“枪法准”呢?
“云买菜”能否成为都市生活的日常
这些买菜APP们能否抓住这次机会,留住线上买菜的男女老少们,众说纷纭。
比如华兴资本认为,目前的“云买菜”都是暂时的行为,等一切恢复正常后,许多消费者将恢复去菜市场购买生鲜食品的习惯。中国贸促会研究员表示,这之后生鲜电商平台会有一定客户流失,但也会有人保持习惯。
“云买菜”能否成为都市生活的日常,可以从三方面分析。
一是,经济性角度。线下商超农贸市场与线上APP商品价格的对比,性价比更高的可能更有优势。
二是,便利性角度。两大类购物方式中,能在购物的时效性、选择的多样性、购买的灵活性等方面更占优,就会更有可能得到青睐。
三是,社会性角度。虽然社会学上,人是群居性的、天生喜欢热闹,但“宅”也正在成为时尚。线上买菜这类“宅经济”符合某些人不愿意出门、不愿意社交等心理偏好,因而消费者对于购物的体验、人与社会的交流的看法会形成不同的消费偏好。
买菜APP活了?
买菜APP能否活过来,除了上面讨论的“云买菜”能否成为趋势这一因素外,还面临两大难题。
一是,买菜APP到底是个什么活?
买菜就是将田间地头的菜从农民手里搬到普通老百姓的家里,中间经历运输、仓储和配送三大环节。看似简单,却困扰所有人。
顺丰,做快递起家。而顺丰黑店、顺丰优选不是折戟,就是毫无生机。充分说明,生鲜电商不是普通的APP+物流的模式。
因而对于买菜APP而言,首先要解决的是供应链问题。鲜生友请曾在杭州拥有超过130家门店,打着“不隔夜贩卖”的口号,后来却发现门店的肉经常是不新鲜的。
生鲜商品保鲜要求高、损耗率高等特点,对于仓储更是提出严苛要求。如何一边保证供应的充沛,又一边减少损耗提高周转率是业界的难题。
派送目前是买菜APP们角逐的焦点。派送的时效性成为重要衡量指标。叮咚买菜29分钟完成配送,盒马基本也在半小时左右,但这背后是门店布局和配送员的支撑。
生鲜电商的运输、仓储和配送三大环节不是互联网能替代的,也不是快递可以做好的,更不是烧钱能解决的。
二是,买菜APP如何挣钱?
看买菜APP们也许各有辉煌,但倒下那一刻离不开一个字——钱!
买菜APP不是通常的互联网,是重资产生意,每个环节都离不开烧钱。
获客成本。比如新用户29元无门槛优惠券,满49减15等代金券,不仅注册第一天要发,为了留住客户要持续的发。运营成本、履约成本等。一般都有线下门店或前置仓,房租、配送等成本占据超三分之一。
再扣除商品本来的成本、商品损耗等,毛利率并没有想象的高。
据原顺丰优选崔晓琦透露,生鲜产品的毛利率一般在20%-30%之间;我厨的毛利率最高可以做到35%,钱大妈毛利率在20%-25%之间。
低毛利率背景下,想提高客单价,似乎也走不通。因为每个家庭一天的购买量相对稳定。行业盈利似乎遥遥无期。
对于买菜APP而言,这个春节是一个契机。但,想活下去得先解决自身问题。
也许,用户一直都在,就看你怎么俘获芳心。
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