澳大利亚物流公司Toll Group已证实,其上周五遭受的 “网络安全事件”是勒索软件引起的。Toll在周二下午的更新声明中写道:“我们可以确定这起网络安全事件是由于有针对性的勒索软件攻击而导致,我们决定立即隔离并禁用某些系统,以限制攻击的蔓延。”
该公司表示:“我们迅速采取行动以减轻潜在影响,我们正在进行详细调查,以期尽快恢复所有相关系统。”
该公司拥有40000多名员工。周一晚上,为预防起见,该公司关闭了许多系统,这影响了其一些面向客户的应用程序。
Toll 表示,目前还没有证据表明任何个人数据已经丢失。“我们在1月31日(周五)就意识到了这一问题,一旦发现,我们迅速采取行动禁用了相关系统,并展开了详细的调查以了解原因,并采取了应对措施。”
Toll 在声明中继续说道:“我们将继续进行彻底的调查,我们将全天候工作,以尽早恢复正常服务。随着我们安全地使系统恢复在线状态,我们将继续提供更新。”该事件导致Toll恢复为手动流程,以清除勒索软件攻击造成的积压未交付货物。
该公司解释称:“由于我们决定在近期的网络安全威胁后禁用某些系统,因此,我们将通过遍及全球的手动和自动流程相结合的方式继续满足许多客户的需求,尽管其中一些流程会出现延迟或中断。”
关于包裹,Toll表示其处理中心将继续运行运送,处理和调度功能,“尽管在某些情况下速度有所放缓”。
客户还可以通过公司的呼叫中心进行预订,而在线预订平台仍处于禁用状态。
Toll表示,其正在与有关当局合作,并将安全事项报告给有关机构进行刑事调查。