“员工回厂办手续时,工厂替员工交完最后一个月公积金,每人发了一只依波表、一本纪念册,工龄10年以上的员工获得一部Galaxy S10+手机。每一家制造业都养活过无数家庭。再见,三星。”韩国三星惠州工厂解散当天,一名员工在社交网站发文感慨道。
11月下旬,三星惠州工厂门口的宣传栏上依然保留着三星的企业文化宣传海报,以及多条班车的线路指示图。厂区内鲜有工作人员出入,停车场内停放着近十辆印有三星标识的通勤大巴。
一个半月前,三星关闭了这家位于中国广东惠州的37年老厂,也是其在中国的最后一家手机制造厂。三星曾在华拥有三家手机制造厂,天津和深圳的两家工厂去年已经关闭。
尽管早有预兆,舆论仍颇为震惊。关于“三星停止手机产品在华生产”的讨论登上中国各大网络热搜,韩媒则形容说“三星工厂优雅退出中国”。三星电子方面对此表示:“综合考虑到全球手机市场现况,为提高全球生产运营效率,不得已做出惠州工厂停产的决定。”
“惠州工厂是一家良心企业”十五年前,三星Anycall滑盖手机几乎成为中国“街机”,一时风光无限。
“那会儿我还在餐厅打工,一个月才赚2000元,结果花了近2个月的工资买了这部手机。当时觉得三星手机真精巧,推开滑盖确认时间也算一股潮流。”一位40岁的餐厅经营者如此回忆说。
自1992年进军中国手机市场以来,三星通过18.7%的市场占有率成功击败了诺基亚、摩托罗拉、爱立信、西门子等世界老牌手机巨头,于2013年成功登顶中国最大手机品牌商宝座。当年三星手机的销量达到5894万台,与位居第二的苹果手机距离明显。彼时的三星驻华高管内部流行着一句话:“我们是中国三星,不是三星中国。”
谁料才短短6年,这番风光便已不再,三星手机的在华占有率从近20%骤跌至1%以下。来自市场研究机构的数据显示,今年第二季度,三星电子在华仅售出70万部智能手机。
最后一家手机制造厂的关闭,让不少老员工感到惋惜。曾在惠州工厂工作的一位员工评价其为“一家良心企业”。他告诉《凤凰周刊》,今年6月公司开始办理自愿离职申请,并邀请TCL、比亚迪等当地知名企业举行招聘会。接下来的五个月间,惠州三星的官方微信号也会发布各种企业招聘和宣讲会通告。员工在离开公司的最后一刻,仍然感受到了来自公司的关怀。
工厂解散一个半月后,厂外的接待会客室仅剩一名工作人员,她表示自己并非三星员工,只是外包人员,不了解厂内情况。经保安确认,惠州工厂确已停产,虽然仍有少量工作人员留守,但已经没有生产工人了。工厂对面的美食街,多数店铺也关门歇业了。“以往通勤时间,车辆人流来来往往,如今周围显得冷清很多。”不久前探访过惠州工厂的一位韩方人士告诉《凤凰周刊》。
三星惠州工厂曾是三星电子在中国最大的手机生产基地,其手机年产量一度达到6300万部,几乎见证了三星手机的全盛时期。正是借助于这样的跨国龙头企业,工厂所在的惠州仲恺高新区实现了经济指标的历史性突破。早在2013年,这里的GDP已达到200亿元人民币,三星工厂对此做了过半贡献,其所在的陈江街道也成为惠州第一个“千亿街道”。
三星惠州工厂。
这种“月朗星稀”的现象背后,却也潜藏着巨大的经济风险。由于龙头企业产值占比过大,当地中小企业始终未能跟上步伐。“龙头企业受到国际大环境影响,不可避免地走向下坡路,但新型、高成长性的企业完成‘接档’尚需一段时间。近两三年,是陈江产业发展的‘阵痛期’。”陈江街道党工委书记戴伟焕此前接受采访时如此表示。
种种劣势两年前已露端倪“智能手机制造业被认为与韩国人的‘自尊心’同等重要。”三星电子负责海外宣传的一位人士向《凤凰周刊》无奈地表示,“为了恢复在中国市场的业绩,三星电子进行过多次内部整顿,使出各种招数,可惜收效甚微。”
从两年前开始,三星电子逐步减少中国手机工厂的设备投入。2018年4月,深圳三星电子通信有限公司被注销,遣散员工320人;2018年12月,天津三星机电有限公司正式停产,超过2600名员工被转岗或离职;2019年10月,三星惠州工厂关闭,据韩媒称遣散了3000多名员工。
“三星智能手机工厂的退出,很大一个因素是中国市场自身的变化。随着技术提高而不断涌现的中国自主品牌,在本国市场中的占有率急速扩大。这番冲击对韩国电子制造业的影响巨大。”韩国贸易协会国际贸易研究院动向分析室研究员郑贵日向《凤凰周刊》解释说。
2015年和2016年,三星手机的在华销量分别为2902万部和2243万部。随着华为、小米、VIVO、OPPO等中国品牌销量暴增,三星手机开始走下坡路。尤当2016年Galaxy Note 7手机在全球范围发生数起爆炸和起火事故,导致大批手机被召回,让三星手机在华销量急剧下降。
缺乏突出优势,亦是三星手机在中国市场遇冷的原因之一。“价格方面,中国手机变得越来越有竞争力。三星在质量方面不具有特别优势,设计上也没有明显差距。”北京一位互联网从业人员如此评价。
来自三星电子中国区的一位负责人告诉《凤凰周刊》,当三星手机开始在中国实行“高低价并行”的双轨战略之际,1200元以下的国产手机也开始普及,最终三星的低价策略宣告失败,“这是很残酷的现实”。
除了来自中国同行的挑战,中国劳动力成本的急剧上升也是在华建厂的掣肘之一。“中国过去被称为‘世界工厂’,是诸多制造业跨国企业的生产基地。这些企业利用中国工厂低廉的劳动力,同时攻占巨大的内需市场。但近几年来,中国人力成本急剧上涨,内需也无法得到保障,在中国建厂的理由越来越少。”三星电子中国区的上述人士说。
以三星惠州工厂员工的平均月工资来看,2008年为1894元,到了2018年为5690元,10年间涨到了原来的三倍之多。而在如今的越南,普通工人的工资不足中国的一半,印度则更低。
印度和越南成为接盘者不仅是三星,韩国汽车企业也开始对在华工厂进行结构调整。今年上半年,现代汽车和起亚汽车分别关闭了北京第一工厂和盐城第一工厂。“今年以来,很多跨国制造企业纷纷开始就在华产业结构进行调整。特别是手机、汽车等在当地销售低迷的消费材料行业。由于当地劳动成本上涨、增长率趋缓、发展前景不明朗等因素,离开中国的现象更加明显。”郑贵日说。
部分企业选择离开中国,也是为了规避中美贸易摩擦的影响。《日经亚洲评论》11月初对1000多名日本主要企业的管理人员和经理人进行了问卷调查,结果有23.9%的人表示:“因为中美贸易摩擦,将考虑减少在华业务。”一半以上的人认为,中美贸易摩擦会持续10年以上。
韩国贸易协会国际贸易研究院此前发布的《进军中国的韩企撤回实际情况调查》亦显示,由于中国内需市场销售低迷,加之中美贸易战的影响,不少韩国企业选择撤出或缩小在华业务,一些提供中间材料的企业开始选择直接与美国对话。
2019年6月29日,上海移动通信大会上,三星展台向参观者展示下一代技术的应用。
随着更多跨国企业把目光转向东南亚以及南亚地区,越南和印度成为最大的接盘者。三星电子的人士称,撤出中国最后一条手机生产线后,越南和印度将成为三星手机的主要生产基地。“这些国家的劳动力成本比中国低得多,当地企业的竞争力也没那么强,未来市场前景广阔。”
如今三星在越南的工厂承担其全球60%的智能手机生产量,去年创造的销售额达到657亿美元,相当于越南国内生产总值(GDP)的27.6%。
印度政府则重拳出击,以各种方式吸引跨国公司的进驻,包括制定一系列的优惠税率和免税期等财政激励措施。“我确定那些从中国撤离的跨国公司……有可能正在考虑它(越南)”,10月19日,印度财政部长西塔拉曼在出席完世界银行集团年会后坦言,“所以我必须拿出一个蓝图,告诉他们为什么印度更好,印度是一个值得投资的目标。我们应尽力邀请他们到印度。”
10月6日,三星电子副董事长李在镕访问印度,这是他今年第二次访印,显现出三星对印度市场的重视。据韩媒报道,访问期间,李在镕与印度巨头国际企业信实工业总裁穆克什·安巴尼进行了会晤。信实工业旗下的电信公司Jio曾将三星电子选为4G通信设备供应商。若以单一国家来计算,信实工业拥有全球最大规模的4G网络,近期开始发展5G通信。
今年2月,印度总理莫迪在韩国青瓦台午餐会上曾与李在镕会面;去年7月韩国总统文在寅访印期间,还在莫迪的陪同下参观了位于印度诺伊达地区的三星电子手机工厂。
欲借中国5G之势再创新机由于中国劳动力成本的上涨,越来越多外资倾向于从原有的重资产跳转到轻资本的跑道,它们倾向于退出原有布局,投资高新产业,或只是单纯投资,在进退间完成华丽转型。
“外资的在华流动经历了一个适应中国经济结构转型的过程,有出有进。”中国国际经济交流中心研究部副研究员刘向东认为,转换过程中,吸引外资的总体额度稍有下降,但新增企业在增多,这说明许多企业仍把中国作为首要投资目的地,并且意识到了中国的变化,而逐步调整自己的投资结构。
“三星不可能全面撤出在中国的制造业生产线。在一些领域,三星在中国境内的投资未减反增。”三星电子中国区的相关负责人说。
尽管劳动密集型的手机工厂关了门,但并不意味着三星离开了中国。去年以来,三星在天津注入新投资,包括建设全球领先的动力电池生产线和车用MLCC(多层陶瓷电容器)工厂,新增投资达到24亿美元。位于广东东莞市的三星视界工厂则承担着新一代梦幻显示器AMOLED的生产工作,目前在大力招聘工人。而在高端技术研发方面,三星仍有不少动作。近期三星旗下的北京三星通讯技术有限公司就在招聘机器学习理论与算法相关人员,进行相关人才的储备。
由此可见,三星并没有放弃中国市场,只是将手机制造换成更高端的半导体制造,进行了产业的升级换代。“表面上看,三星手机在中国市场失败了,但在更高端的领域,三星正向更深处迈进。”财经评论员陈白如此表示。
5G浪潮的席卷而来也给三星在华的手机业务带来新机遇。11月1日,中国移动正式发布5G套餐。据中国移动预测,2025年全球5G服务用户将达到16亿人,其中中国用户为5.33亿人,占比33%。
为了不失去这一庞大市场,三星电子全面修改了在华战略——将11个地区总部和事务所合并为5个地区,展开了组织构架调整工作;先前独立运营的销售网也转向与中国企业合作,实现本地化经营。针对最近在华的裁员传闻,三星方面回复说,为提升在中国的竞争力,对相关业务进行了调整,以此推动在中国5G市场中的快速增长。
需要指出的是,虽然在中国市场遭遇挑战,三星手机在全球市场仍然稳居第一。今年二季度,华为、苹果市占率分属第二、三名。目前华为和三星均已推出集成5G基带芯片的SoC芯片。今年下半年以来,三星已经推出了三款5G产品;2020年将继续推出6至7款以上的5G产品,打造以5G智能手机为核心的产品线。
“过去我们一般在年底人事改组后才进行改革,但此次在中国5G推出之前,就已经实现改组。”来自三星电子中国区的上述人士向《凤凰周刊》透露,三星推出了世界首款5G智能手机,期待早日将这一技术应用到中国市场。“我们未来的目标是,将中国市场的手机占有率提高至两位数。”
对内进行改革的同时,对外也得强化营销策略。10月18日,三星电子在上海最繁华的南京东路开设了超大型移动卖场,正对着苹果旗舰店。这是其在中国开设的首家体验旗舰店,并设有5G体验区。三星电子中国区总裁权桂贤称:“这是三星应对中国5G时代革新销售方式的尝试,真正的竞争才刚刚开始。”
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