导语:日前,京东7FRESH重磅推出创新业态“七鲜生活美食生鲜社区”以满足社区家庭从厨房到餐桌的饮食需求。同时,京东7FRESH新业态七范儿也正式开业,主要为白领一族提供美酒美食体验的社交空间。阿里、京东、苏宁、拼多多等巨头们瞄准社区业态,会产生怎样的变革呢?
日前,京东7FRESH重磅推出的创新社区业态“七鲜生活”正式开业,全国第一店“北京回龙观店”,位于北京回龙观东大街和文华东路交叉口。
据了解,七鲜生活是京东7FRESH继七鲜超市之后落地的又一全新业态,是7FRESH创新战略、全场景布局的重要一步,也标志着“3+3”战略初步落地。
这家七鲜生活店的面积400平米左右,定位于服务周边居民的社区场景,周边有38个社区、5万多户家庭,还有3个办公空间、1000多名白领。
此外,京东7FRESH新业态七范儿24日正式开业,主要为白领一族提供美酒美食体验的社交空间。该门店位于北京朝阳区银河SOHO,面积近1000平方米,商品种类约3500个,包含一日三餐、美酒、甜品、水果零食、美妆日用百货等。
其中,酒水供应链均是7FRESH自营,一部分爆款商品来自京东主站,70%的商品都是通过7FRESH本地供应链自采。
据网经社了解,七范儿同时提供到店购物、外卖和到店自提服务,在店铺周围1公里范围内,用户均可用手机点餐。该业务负责人表示,希望未来到店购物、外卖和到店自提这三种消费方式的比例是各三分之一。未来,七范儿将继续深耕一线市场的职场商圈,预计2020年初更多店铺也将陆续落地。
无论是七范儿还是七鲜生活,京东7FRESH的新业态们均呈现出以强化线下体验来留住消费者的倾向。这也显示出京东7FRESH对社区经济的看好,未来也可能加快其扩张步伐。
社区经济处于发展初期,但其发展速度较快。
据数据显示,社区团购融资事件在2017出现短暂的减少后,2018年出现增长态势,融资事件与2016年持平,达25件,同比增长400%。
融资金额也出现同样的情况,在2017年出现回落后,2018年迅速增长,达到52.29亿元,同比增长2854.23%。
此外,随着社区团购的不断发展,用户规模不断扩增,2018年用户规模达到3.32亿元,同比增长57.34%。
社区经济可谓一片向好,除京东外,阿里、苏宁易购、拼多多等巨头也纷纷加入。
不同于一般社区团购平台团长+小程序的标配,阿里亲自下场做社区团购,利用的则是自家资源——手淘下单+驿站提货,试图通过整合自家供货渠道和物流体系来组建社区团购平台。
经过测试,驿站团购采取低价拼团的模式引流,再通过店铺货源配送至菜鸟驿站,其中货源来自自有供应链渠道,辅以拼团走量的方式进一步议价,用供应链优势做到价格上的优势。
同时,基于社区家庭消费场景,需要保证配送的时效性,因此社区团购通常采取当天下单,次日集中配送的模式,而菜鸟驿站选址一般位于“最后一公里”节点上,又有用户基础,充当拼团前置仓可以说是顺理成章的事。
图片采集自苏宁易购官网
在2018年正式面世的苏宁小店,紧盯社区团购新业态。仅仅用了八个月便开了1400家便利店,火遍大江南北,赢得众多消费者青睐。”
苏宁小店在近期也对门店选址调整,以优化人才、资源配置,有利于订单、供应链、人效坪效等方面的效率提升。调整的主要原因在于店面的运营资源调整,以便更集中、更高效。
未来也会加强苏小团、推客等社交社群等线上运营方式。和传统商超以及小卖部不同的是,便利店还有社区服务、线上下单、鲜食等新业态的服务。
拼多多通过投资上海虫妈邻里团入局社区拼团。“虫妈邻里团”位于上海浦东,2012年8月由夏宁、“虫妈”夫妇等创建。采取社区拼团的模式,复购率达到90%。其主打产品为“手工产品+蔬蛋肉类”,此外还包括新鲜水果、坚果零食、米面粮油等各类日常食用产品。
从模式上看,社区拼团的获客成本低,进入门槛低,但它也会深度介入社区服务。由于社区拼团模式里的团长都是社区居民认识的,因此他们会更卖力地运营和服务好社区用户。
巨头和资本的加快渗透社区,对于中小玩家而言,想要存活下去就需要在核心要点上保持自己的优势。
来源:网经社