2019要过去了，这一年，你搞定了哪些重要的flag？又遗留了哪些小遗憾?

我们翻了几位ByteDancer的相册，找到他们珍藏的年度瞬间。这是他们与字节跳动的故事，也是每一位ByteDancer的故事。

“有一些问题需要和当地用户聊清楚，把签证办一下，尽快出发。”到当地了解用户，是用户研究同学的日常。这一年我有100多天在印度街头做实地访谈。

我们产品是去年上线的，今年能明显感觉到产品知名度的提升，去年街头拦访，还很少有人听说过这个产品；今年秋天，穿着印着产品logo的T恤衫，都会有人主动跟我们打招呼。有一次街访时偶遇用户，他说“This app is perfect”，一定要请我们吃自家卖的街边零食。

在访谈中，我们遇到了各种各样的用户，有在我们产品上刷教育相关内容帮助自己备课的志愿者老师；有每天做直播和更多人交流的农村小哥，也有在产品平台上找到自己目标受众的电视台主持人……

我们相信，离用户近一点，用户需求感受得更深一点、更具体一点，成功的概率就更大一点。

作为PM，看到自己做的产品登顶当然开心，不过更开心的，还是看到我们的产品帮助无数小白剪出了人生第一支视频。

剪映第一次在App Store总榜登顶的当天晚上，产品组来不及庆祝就投入了下一项工作中。

短视频正在成为我们记录和表达的方式，未来，视频可能会像文字一样，变成每个人都具备的技能，很高兴我在其中做过一点微小的努力。

“超过7000万人次观看直播，收视排名第一，打破2019非节庆晚会纪录”，一串漂亮的数据背后，是抖音美好奇妙夜这个项目办到第二届了，竟然比第一次还难。

奇妙夜晚会的体量太大，不可抗力太多，都是爆炸性的，都是临时突发。广州后台成了一场大型的“飞书网友奔现”，来自全国的200多名ByteDancer碰头，协同各自的大后方，齐心协力保障奇妙夜的顺利落地……

看到创作者在舞台上展示自己，想起我们做产品的初心，每个平凡人都有自己的舞台，每一份美好都值得被看见，感谢实现这一切的你们。

春节不回家是一种怎样的体验？有同学说，人生所有不在家的除夕夜，都留给了中航。

去年春节红包项目，六七个App一起上线，不给你任何迭代的机会。半夜改东西，边改边测，困了就趴着眯一会儿怕自己睡过去，把手机开最大声，团队里互相要求有问题就给对方电话加急。

虽然辛苦，但这种规模的春节项目，并不是在哪个公司都有机会参与的，吃一顿中航的年夜饭，给互联网生涯打卡一个小成就，祝福今年进封闭项目的同学。

今年我加入了字节跳动，我理解自己是来这开荒的，开荒虽然辛苦但是也令人兴奋。

最惊喜的是这里的文化给大家提供了充足的试错空间，我们做游戏，不是作为变现方式的探索，而是要服务好更多用户，用好的游戏带来好的体验。

目前我们的开发团队和产品都在快速蜕变中，前路依旧充满挑战，却有着无法抗拒的魅力。

游戏是用理性的方式去构筑感性的科学，也是用感性的方式承载理性的艺术，以知物之心去设计好每一个体验，尊重队友，尊重对手，尊重用户，不负时光。这便是我对游戏设计的追求。

我以前没干过销售，打了2000多个电话才成交了第一单，把我从怀疑自己的边缘拉回来。销售岗并不是打电话那么简单，可能我的话术不如人，但可以从别的方面入手。

我每天留意街边广告的商家信息，查找客户资料，理解他们的需求，销售回归本质，是思考我们的产品能给客户带来什么价值。我是一个比较执着的人，会在线上多次跟进，取得客户的信任。

销售不是只能去大城市做的，我在家乡的小城，做成了商业化团队的“百位英雄”，只要你肯努力，给客户带来价值，一样可以做出很好的成绩。

有人会好奇，为什么字节跳动总是在搬家。因为公司业务和人员增速，早就超过了办公室配置速度。

据说，房产部是公司开销最大的部门之一。带着安全帽在工地上尘土飞扬，是我们的日常，找楼看楼租楼，我们可能是比专业公司更了解海淀房市的团队。

2019年，房产部的找房之路继续走向全世界。面对飞速增长的人员规模，房产部也规划了未来3-5年的方案，请大家拭目以待。

做扶贫工作一年多了，这期间我们通过有“预谋”的策划，帮助县域打造风光好物品牌，把深藏在大山里的美风景与好产品推广到市场，成为当地特色标签。

在内蒙古锡林郭勒，我们住在牧民巴哥家里，蒙古包里没有厕所，要走10分钟才能到唯一一个公共厕所。晚上，巴嫂特地带着她6岁的女儿过来，用夹杂着蒙语的普通话说：“草原晚上黑漆漆的，你如果上厕所害怕就让她陪你一起去。”

为了配合我们拍摄，巴哥将自家的800多只羊赶了十多公里，这样赶来赶去，其实羊不容易上膘。但他们觉得能通过抖音让内蒙羊走出草原，是值得的。

扶贫中，我们把美好传递给更多的人，看到了他们收获了体面的生活，感受到了他们对家乡自信的表达。