虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术未来将改变华尔街处理数据的方式。VR的潜力是存在的,但是目前的VR硬件还不够成熟,无法被广泛采用。不过,这并没有阻止企业继续投入资源进行试点和技术试验。华尔街人士认为未来大概十年左右,可以看到这项技术被广泛应用到各项业务上。
随着2020年的临近,《商业内幕(BusinessInsider)》正在对专家进行调查,以找出未来十年华尔街将会发生的重大科技变革。一些金融公司已经开始考虑如何使用虚拟现实技术来帮助可视化他们收到的海量数据。包括德美利证券(TD Ameritrade)和富达(Fidelity)在内的公司已经开发出了利用虚拟现实或增强现实技术进行概念验证的技术,应用范围从交易到教育等各个领域。
虚拟现实(Virtual reality,即VR)已经被视为一种与龙决斗的方式,它可以让你在舒适的沙发上击退刺客,但金融公司正打算利用这项技术来对付一个更可怕的怪物:复杂的数据集。
如果你在过去的几个月里花时间看电视,那么在你看过的广告中,至少有一个及以上的广告正把VR产品吹捧为假期的必备礼物。
VR的概念实际上可以追溯到19世纪,这个词在20世纪80年代中期就已经出现了,但近年来技术的成熟促使消费者更广泛地采用VR。
从商业角度来看,VR也很有用。在培训、设计和建造方面,虚拟现实对房地产、制造业和酒店业等行业的各种公司都很有价值。
然而,金融服务业仍是一个值得注意的领域。除了少数几家公司进行的一些测试或小规模的实施外,华尔街在很大程度上倾向于保持现状。
但一些专家表示,随着分析复杂数据集在整个金融领域的重要性日益增强,利用某种形式的增强现实来消化信息,并将多维结果进行可视化,这不仅是可能的,而且是不可改变的。
“我认为这是一个伟大的新兴领域。”美国大型网上证券交易商德美利证券(TD Ameritrade)首席技术官维贾伊 桑卡兰(Vijay Sankaran)表示,“对于那些想要以一种更直观的方式处理财务的人来说。想要和顾问交流的人,想要访问教育资源的人,沉浸式体验将提供更多机会,到2030年将彻底改变游戏规则。”
VR的潜力是存在的 但硬件需要改进
需要明确的是,虚拟现实对于金融公司来说并不是一个完全陌生的概念。
2016年6月,花旗(Citi)在YouTube上发布了一段视频,演示如何利用增强现实(Augmented Reality,即AR)建立交易员的工作站。
同时,富达在2018年对客户服务员工进行了VR培训。该试验的目的是为了强调换位思考,并通过培训提高了客户满意度。
Sankaran称,德美利证券也在使用该技术进行试验。这家总部位于奥马哈的在线经纪公司在其注册投资顾问社区以及教育和交易领域测试了这项技术。
Sankaran表示,他们建立了一个虚拟过山车来显示市场的起伏,并能将其他股票纳入其中。
虽然这段经历很有趣,也显示了这项技术的潜力,但显然还有很长的路要走。特别是,Sankaran坚持认为会阻挡外部工作的VR眼镜并不是一个实用的工具。
Sankaran说:“我认为,戴上VR头盔去做一些事情的想法让人反感。”
根据Sankaran的说法,更有可能成功的,将是某种形式的增强或增强现实,与现实交织在一起。Sankaran说,最终,电视和手机将有能力制作全息投影,用户可以在其中进行交互。
Sankaran说:“我认为,人们不会完全无视周围的环境,而是真正置身于周围的环境中,这才是一种令人难以置信的沉浸式体验。”
期权交易迫切需要对复杂数据进行可视化查看
Sankaran并不是一个人。经纪公司DashFinancial的联合创始人兼首席创意官David Karat也认为,未来不会出现在护目镜上。
Dash每天处理美国市场16%的期权交易,多年来一直在玩这项科技,建立了三种不同的基于VR的概念验证。
该公司有充分的理由对这项技术的好处进行调查。Dash在高度分散的期权市场进行交易。为客户执行交易通常是一项困难、复杂的任务,很难用连贯的方式解释清楚。
因此,一种以更易于理解和互动的方式显示信息的新方法很有吸引力,Karat说。
“如果你在一个充满数据的房间里,这些数据实际上就像在360度的图形中查看图形,并能够看到图形和移动周围的东西,这确实比查看一个二维的Excel图表有很大的帮助。”他说:“比如假设一个场景。如果我改变这个会发生什么,这是能够想象出来。”
对于初创公司OpenFin的首席执行官兼创始人Mazy Dar来说,VR技术进入华尔街是有道理的,即使这可能需要一些时间。
Dar的公司将自己定位为金融操作系统,他说他可以想象这样一个世界:交易员可以看到销售部门,并立即看到他们通过某种增强现实技术实时显示的客户报价。
Dar说,尽管实现这样的目标还有很长的路要走,但潜力是存在的。
“有些事情是你无法自动化的,而且肯定不会在未来10年内实现,”Dar说。“但总有这么一天的时候,技术能帮助人类、能实现可视化,那么这时你能帮助人们更好的进行工作的下一个工具和其他能力是什么。我认为增强现实(AR)技术是这种技术的自然延伸。”
VR技术还需再走10年
但是要多久我们才能看到这项技术的真正应用呢?
消息人士估计,大约需要10年时间,某种VR技术才能成为金融公司的支柱。这个时间表的一大障碍是实际硬件的改进,因为目前的形式不适合广泛采用。
但这并不是说公司在此期间坐视不管。美国银行(Bank of America)目前正与“虚幻引擎”(Unreal Engine)合作,研究如何提高其数据可视化能力。“虚幻引擎”是Fortnite和《战争机器》(Gears of War)等游戏常用的一个流行游戏引擎。
据美国银行的一位发言人说,这些试验将集中在交易能力上,但被认为可能适用于整个银行。其目标是在2020年推出原型机。
美国银行(Bank of America)全球银行和市场CIO赖利(David Reilly)本月在WatersTechnology会议上说,交易大厅的未来不会是二维的,并详细阐述了公司的努力。
他补充说:“所以现在我们可以以一种快速的方式向你提供信息,你可以说,这就是我所期望的,或者这不是我期望,我需要去核实一下。”
“此外,这些信息可以实时呈现给合规部门、风险部门、审计部门,或许一天之内还可以呈现给监管部门,让每个人都能看到相同的信息。我们认为这将扩展到我们所有的业务。”
本文源自人民币交易与研究