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谷歌进军金融并向着投资者的口袋进发

时间:2019-12-27 14:58来源:网络整理 浏览:
Google是最新一家有兴趣于金融服务站稳脚步的科技公司,该Alphabet子公司预期将于明年伙拍花旗集团及史丹佛联邦信用合作社(Stanf

Google是最新一家有兴趣于金融服务站稳脚步的科技公司,该Alphabet子公司预期将于明年伙拍花旗集团及史丹佛联邦信用合作社(Stanford Federal Credit Union)合作推出支票户口。

Google将能借此取得颇丰收穫。支票户口能提供有关消费者的宝贵资讯,包括他们的收入、购物地点及消费金额。高层Caesar Sengupta向华尔街日报表示Google不会出售使用者的财务数据。Google当然不会出售数据,它只会利用这些数据来设定广告目标而已。不过,Sengupta指公司不会将其流动钱包Google Pay的数据用于广告目的。

尽管如此,Google获取人们更多的财务资讯,就能为公司提供更多机会,并帮助其与亚马逊及Facebook竞争,这两间公司均拥有愈来愈多有关消费者如何花钱的资讯。

窥探消费者的钱包

亚马逊胜过Google及Facebook的其中一个最大的优势,在于它能直接获取其用户的购物记录。它更透过其信用卡及鼓励顶级会员于Whole Foods扫瞄一个应用程式,来开采更多数据。这所有的数据让亚马逊能显示相关的产品推荐、制定相应的推广优惠及度身订造的服务,吸引顾客在其网站上花费更多。亚马逊亦具有实际测量数据供广告商参考,是其与Google或Facebook的关键区别。

Facebook最近更新了支付服务,以提高其多个平台的商业活动为重点,并明确表示会将有关数据用于广告业务。

Google对于自消费者新支票户口搜集回来的数据可能没那么进取。Sengupta称公司计划透过掌握人们的消费,通过忠诚度计划等服务,为消费者、银行及商户带来价值。

这与Square的Boost现金回赠计划类似,原本是用作赢取顾客的工具,结果却开始成为一个广告产品。虽然Google可能不会利用其支票产品的数据来设定广告目标,但用户在Google的其他网上活动数据可能会被利用,于其计划推出的支票户口制订针对性优惠。该公司可能会利用消费者的消费习惯来为商户估量成效。

Google未必一定不会将数据用于网上广告

Sengupta的用字尤其关键,他说公司不会出售用户的财务数据。几乎所有银行都会利用其消费者的数据作市场推广,例如发出针对性的信用卡优惠或人寿保险等其他金融服务。

Google绝对有能力仿效那种市场推广,并将之数码化。该公司拥有九项产品,用户超过10亿。这表示您也可能经常性、甚或每天使用最少一项Google产品。登记Google支票户口产品的客户非常可能是Google其他产品的支持者。笔者想说的是,Google可以通过很多途径接触其用户,将传统银行的市场推广工作做得更有声有色。

尽管消费者的财务数据可能不会联接到用户于搜寻引擎或YouTube所看见的广告,但如果Google没有计划透过其核心竞争力—数码广告来利用一些最大的资产,那投资开发新产品就毫不合理了。

Facebook在如何使用支付数据方面很坦白,亚马逊亦没有试图隐瞒会收集及使用您的购物数据,Google也应该如此,

反正消费者几乎都预期科技公司会收集他们的数据。即使如此,在麦健时公司最近一项调查中,58%受访者指他们会信任Google的金融产品,多于Facebook的31%,但却比不上亚马逊的64%。 如果Google不将其银行产品得来的数据用于广告上,便会对其本身及投资者造成损害。

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