科技讯 12月18日上午消息,阿里巴巴ONE商业大会上,阿里巴巴集团副总裁、企业服务体系秘书长靖捷表示:面向未来,企业要建立起以消费者为中心、以数字化运营能力为支撑的新模式,让新客、新品、新组织服务于今天的增长,赢得明天的市场。“在数字经济时代,消费者可以随时随地、随心所欲地获得产品和服务,这为企业带来了全新的增长机会。以消费者为中心的数字化运营,已经成为所有企业的共识。”
靖捷说,经过一年的共同努力,阿里巴巴数字经济体和所有商家一起,通过深度数字化满足消费者的多元需求,已经有越来越多值得跟大家分享的故事,这些共同的实践将激发、创造新的商业增长动力。
阿里数据显示,截至2019年9月30日的一年内,阿里巴巴集团中国零售平台新增移动月活跃用户1.19亿,总数达7.85亿。天猫双11当天,有16款新品销售额达亿元级,368款销售额达千万元级,3609款销售达百万元级。
“今天在以消费者为中心的数字化运营模式之下,每一个行业都正在被重新定义。一场全球范围内企业运营模式的变化已从中国开始。”靖捷表示。(泽宇)