第一代BAT巨头和第二代TMD新贵基本上已经把流量瓜分殆尽。想要弯道超车,创业者就必须像电影里的变态杀人魔一样更狠,更加无视甚至重塑游戏规则。
作者 | 戴老板
荒凉广袤的德克萨斯州旷野,一个打猎的牛仔偶然误入了一场黑帮毒品交易的火拼现场,阴差阳错从死人身边发现了一箱美钞,整整200万美元,由此引发了一场追逐和屠杀的大戏——这是2008年奥斯卡最佳影片《老无所依》的主要剧情。
想携巨款潜逃的牛仔是名退伍巨人,他身体和心理素质都过硬,侦查和反侦查技术一流。黑帮雇了一名杀人魔去追踪牛仔。这个杀人魔拎着个屠杀家畜的气瓶枪,毫无底线、毫无规则、毫无顾忌,所有妨碍他的生物,无论对手、警察还是同伙,都必须死。
乔什·布洛林——也是灭霸的扮演者——饰演的牛仔在电影中就是一个普通人,有着普通人的一切善良和弱点。他由于心软,回到火拼现场给濒死之人送水,导致行踪暴露;外出逃亡,放不下家人偷偷跟妻子联系,最终被岳母无意暴露了行踪,死在了杀手枪下。
而哈维尔·巴登——凭此片拿到了奥斯卡最佳男配角——饰演的杀人魔安东令人胆寒。他身上毫无牛仔的弱点和羁绊。在电影中,他拿着枪端坐着处决敌人。临死前,敌人指责安东是个疯子,不遵守江湖规则,安东一笑,“如果你所遵循的规则导致你陷入了如此境地,那这些规则又有什么用呢?”
影片中,一位老警长追踪了杀人魔的整个杀人过程,却越发感到束手无策和绝望。围绕着200万美元的争夺,就是一个不断比拼底限,不断沦丧的过程。老一辈人相信的底线、道德和荣誉,似乎都不存在了。这是一个跟过去完全割裂的社会。
距离电影上映已过去12年,但它揭示的寓言却在近年蔓延开来,尤其是ZAO上线后,我愈发有这种感觉。
互联网创业也变成不断比拼底线的过程。
1999年左右,中国经历第一轮互联网创业潮时,正是全球互联网方兴未艾的黄金年代。2011年左右,中国第二轮互联网创业潮出现时,巨头们早已割土封疆,所剩的地盘愈发稀少。这种情况下,躁动的心按捺不住对财富的渴望,一些事情正在悄悄发生变化。
第二次互联网创业潮中的代表型公司,如美团、今日头条、滴滴出行和拼多多,尽管借助了移动互联网的风口,但面对上一代互联网公司形成的铜墙铁壁,它们必须找出能够在夹缝中生存的方法,疯狂补贴、算法分发、极端廉价等手段就不可避免地用了起来。
铜墙铁壁有多可怕,从一个例子中便可见端倪:2016年,支付宝为了打破微信在社交上的垄断地位,做了一款打擦边球的“校园/白领日记”,试图赋予社交属性,结果却很快就把支付宝刷成了草榴画风,被网友戏称为“支付鸨”。巨头尚且如此,草根创业者更何以堪?
等到了移动互联网的红利也被瓜分殆尽,新一代创业者要想出头,就只能剑走偏锋,利用人性中的黑暗面了。即时满足、享乐主义、上瘾沉迷、奶头乐、借钱消费、花钱贿赂用户、引导分享隐私……如今的创业图景显得愈发荒诞离奇。
用户和流量,就像是电影《老无所依》中的那箱子巨款,所有人都想抢,所有人都想要。吃喝玩乐、衣食住行,第一代BAT巨头和第二代TMD新贵基本上已经把流量瓜分殆尽。想要弯道超车,创业者就必须像电影里的变态杀人魔一样更狠,更加无视甚至重塑游戏规则。
1999年下海的第一代互联网创业者,也并非出淤泥而不染的白莲花,他们没去做,只是因为当年是蓝海,他们不需要做。
比如中国互联网第一代产品大师周鸿就强调过,西方宗教中认为人性有七宗罪——淫欲(lust)、懒惰(sloth)、贪婪(greed)、贪食(gluttony)、傲慢(pride)、暴怒(wrath)和妒忌(envy)——认为一款好的产品需要对人性做透彻分析,才能完成其设计。
于是,在互联网已形成铜墙铁壁的年代,一群清北复交毕业,Google、Facebook背景加持的精英在北上广的CBD里抓耳挠腮,他们渴望通过数学模型,计算出五环外人群中还有哪些“七宗罪需求”未被满足,五环内的中产还有哪些装×需求和焦虑亟待开发。
可谓功夫不负有心人,精英们对非精英们的算计,总是赢多输少:一款款现金贷应用飞到小镇青年的手机上;一个个让你即时满足的阅读和短视频应用偷走了无数用户的时间;而一枚枚滤镜后的小姐姐,则彻底取代了四五线城市的发廊和KTV。
再比如,在2018年3月中国发展高层论坛上,已经是互联网三巨头之一的李彦宏,操着一口流利顺畅的英语,对麦肯锡公司董事长鲍达民说:“中国人更开放,对隐私问题没那么敏感”——在染缸里混了快20年后,曾经洋气的Robin的确精确了解中国。
而横空出世的ZAO,更是身体力行地证明了这一点。这款陌陌团队推出的AI软件有个致命的问题:ZAO最初的用户协议不仅让ZAO可免费使用并修改用户的肖像,还可以将它任意授权给自己想授权的第三方,甚至有可能当作信息贩卖。
即便如此,满足了用户虚荣心和白日梦的这款软件第一步就获取了巨大成功,花700万元租的服务器,上线第一晚已经消耗了1/3。投资人也是连夜追捧,连朱啸虎都忍不住评论:“刷屏仅仅一夜之间,但最重要的是大清早已经有十多个VC约团队见面了。”
这种现象,不仅是西二旗和后厂村互联网圈的问题,也是硅谷Palo Alto互联网圈的问题。
硅谷的创业者大致可以总结为三代人:第一代(1950至1970年代)以技术创新为主,代表公司是仙童和英特尔;第二代(1980年代至2000年)以产品创新为主,代表公司是苹果、甲骨文和Google,到了第三代,则以商业模式创新为主(2000年以后),代表公司是Facebook、Twitter和Uber等。
整个硅谷创业者的变化,反映了从技术创新到应用创新的变化曲线。硅谷起家是源于1950年代晶体管技术的重大技术创新,这也是硅谷的由来,而在1980年代后,以技术和产品驱动的互联网和软件行业开始占据主导地位,硅谷逐渐进入无硅时代。
这也造成了三代创业者风格迥异。摩尔定律的发明者戈登·摩尔是英特尔的创始人,一个出类拔萃的计算机技术天才;乔布斯虽然代码写得烂,但是个不折不扣的产品天才;等到了第三代创业者,媒体对他们的报道焦点,就只剩豪宅、官司和绯闻了。
比如2017年上市的Snapchat,创立目的是为了方便一群派对青年互发裸照约炮,这是一个典型利用人性七宗罪的创业模式。创始人异常油腻自恋,公开宣称,“我是一个接受高等教育的年轻的白人男子,生活本来就是不公平的。”先把维秘天使米兰达·可儿娶回家再说。
当“人性创新”找不到了,就只能在“造假创新”上想办法。2016年,一个1984年出生的斯坦福女孩制造了硅谷最大创业骗局——血液检测公司Theranos,最高估值达90亿美元,股东囊括前国务卿、五星上将和风投教父,最后被揭露跟权健保健品没啥区别。
沿着“技术创新——应用创新——模式创新——人性创新——造假创新”的路径创业,就是中美两国互联网圈目前的最大公约数。
这种现象更大的背景是:翘首以待20年的第四次工业革命没有到来,基础研究停滞不前,应用科学的创业格局也早已山头林立,而全球经济不景气,经济蛋糕难以扩大,抬头一看,各个山头人满为患,留给后续创业者的地盘更是愈发稀少。
在山头林立格局稳固的社会里,挣钱可不就只有像《让子弹飞》里葛优说的那样:不刮穷鬼的钱,你收谁的呀?
回到开头的这部奥斯卡最佳影片,结尾幽默荒诞却让人回味无穷:无视规则的杀人魔在最后一刻因为遵守交通规则,被撞成了重伤。回想他处决敌人时说的那句“如果你所遵循的规则导致你陷入了如此境地,那这些规则又有什么用呢”,讽刺感扑面而来。
可是如果完全放任社会达尔文主义和丛林法则,我们只会催化出一个混乱、没有秩序、没有安全感的互联网世界,最终我们自己都会老无所依。