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本文由Rehoo团队Bob原创，独家发布在今日头条，无授权禁转！(图片来自网络)

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得益于先进的技术，智能办公室的概念现在比以往都更加流行。大多数企业拥有智能办公室只是时间问题。随着工作场所变得越来越智能，设施管理公司的运作方式仍然过时。借助物联网的设施管理，这将提高企业的投资回报率。

对于繁忙的办公室来说，检查各种耗材是一项繁琐的工作。这就是为什么通常将此类非核心任务外包给设施管理公司的原因。在当今技术繁重的环境中，办公室仍然必须拨打电话或向其设施经理发送电子邮件以解决问题。

考虑到激烈的竞争，FM企业所有者不能承受让办公室等待的费用。物联网是物理设备的网络，可通过Internet收集和共享数据。使用物联网，设施管理公司可以大大提高其效率，客户关系和业务投资回报率。但是，物联网究竟如何使经理受益，以改善他们的业务底线？在本指南中，我们将对此进行详细讨论，但让我们首先了解物联网的概念。

什么是物联网（IoT）？

物联网是连接到互联网的设备或“物”的网络。物联网中的对象装有传感器，这些传感器收集并与网络中其他不同设备共享数据。物联网实质上使不同的机器和对象能够相互通信。

物联网的一个简单例子就是智能手表。您的智能手表会跟踪您的身体活动（例如跑步距离），然后将这些数据发送到应用程序或电子邮件。物联网的现代应用比这要先进得多，尤其是在智能办公室或智能办公室中。

根据英特尔的报告，到2020年，物联网设备的数量将达到2000亿。在Gartner上发布的一份报告预测，到2020年底，将有超过65％的商业组织拥有物联网产品。

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借助物联网技术，FM公司可以实施低成本的传感器设备，以实时获取上下文数据并及时做出明智的决策。

物联网如何使设施管理公司受益？

设施管理业务需要确保运营连续性，维护老化的基础架构，合并旧建筑物和工作场所以及提高整体可靠性和效率。物联网如何成为FM公司的规则改变者：

1.降低成本并提高效率

物联网使FM管理人员能够通过连续计划和维护监控来简化运营。虽然几乎不可能避免维护和修理，但借助预测性维护功能，您可以做得更好。借助物联网，预测性维护要容易得多。它利用数据的优势在潜在故障发生之前就将其识别出来。这使您可以在故障发生之前采取行动，并提高资产性能。

当波音公司将预测性维护功能投入使用时，他们的年度运营预算节省了近13％。其次，基于IoT的传感器还可以帮助您优化办公空间的利用方式。根据实时数据，您可以提供更好的空间管理服务和更好的计划维护活动（请查看“用例”部分中的示例）。

2.增强的安全性

物联网可以显着增强安全性和应急程序。通过允许传感器，安全摄像机，警报器，植入式标签等之间的通信，它可以提高建筑物或工作场所的物理安全性。如果发生任何危险情况，预编程的传感器将向第一响应者和建筑物的占用者发送自动警报。传感器将防止在紧急情况下关闭电梯并照亮出口通道。

此类功能可降低受伤风险并提高工作场所的整体安全性。除了有益之外，这些智能安全传感器也具有成本效益。根据该报告，物联网安全应用程序可以减少近20％-50％的人工成本。每年节省大量资金。

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3.减少公用事业费用

与其他公用事业相比，水，电和天然气的使用成本通常很高。作为设施经理，您可以利用物联网和基于云的分析来发现使用模式并找到提高效率的方法。

根据麦肯锡的研究，基于物联网的能源监控可以帮助节省多达20％的能源消耗和成本。办公室的电源可以与支持IoT的传感器集成在一起。在低供应和高消耗期间，电网将自动切换到可再生能源，例如太阳能电池板。智能电网甚至可以收集来自不同组件的数据，并自行优化交付。

4.改善幸福感

如今，企业组织更加关注员工的福祉。支持物联网的智能传感器可以降低与工作有关的疾病和伤害的风险。传感器可以监视并自动调整室内环境，以满足员工的需求。

员工可以设置自己的喜好，传感器将继续监视并改善空间的湿度和温度。传感器还将监视噪声污染或空气质量下降，并进行更改以确保办公室中的新鲜健康环境。

这些智能传感器还可以跟踪员工的姿势和身体活动。如果员工坐在办公桌上的时间更长，它将调整座椅以改善姿势。

5.改进的库存管理

对于设施管理人员来说，管理和维护消耗品库存是一项经常性的任务。物联网可以成为这里的真正救星。可以将支持IoT的传感器加载到不同的设备或机器（例如打印机，冰箱等）中。这些传感器将关注当前库存，并在库存不足时自动补充。

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物联网在设施管理中的用例

物联网系统可以处理FM中的大部分操作，尤其是那些人工密集且利润率低的操作。让我们检查一下物联网在设施管理中的一些最佳用例：

1.会议室监控

占用者不能有效利用会议室-这是所有设施经理中普遍关心的问题。收集有关当前使用水平的数据可以帮助FM进行必要的更改以提高会议室的效率。传感器可以收集诸如室温，湿度和每个会议室的参与者数量之类的数据。

根据这些数据，系统将自动调整房间温度，湿度，噪音和人数所需的总用电量。优化此级别可以帮助FM节省大量能量。会议室中物联网的另一个智能应用是自动警报。会议室腾空后，传感器将提醒清洁部门准备下一次会议。

2.工作台管理

您可以在每张桌子上安装“状态传感器”，以便人们可以远程检查是否有空座位可供实时预订。您还可以使用传感器自动切断空闲桌子区域的电源，以节省能源。

3.办公文具，消耗品库存管理

可以在打印机或冰箱上安装智能传感器，这些打印机会在耗材不足时提前通知您。与Amazon DRS集成的打印机将自动订购新墨盒，另外当零食用尽时，办公室的冰箱将自动补充库存。

4.洗手间使用和清洁管理

清洁是超大范围业务之一，并且在FM合同中利润通常较低。因此，提高效率和减少清洁活动的成本至关重要。

您可以在洗手间门上安装运动传感器，以估计洗手间的使用情况。这些数据将使您能够提供快速响应的清洁服务，提高服务质量并有效利用清洁人员的时间。

您可以将系统配置为在使用特定次数后将警报发送到清洁部门。例如，传感器每100位用户将向清洁人员发送警报，以进行洗手间清洁。还有更多关于如何在FM中使用IoT来改善最终用户体验和RoI的示例。

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如何在设施管理中使用IoT评估业务投资回报率？

在设施管理中实施物联网时，选择合适的物联网解决方案提供商可能会对ROI产生重大影响。您需要与具有足够可扩展性经验的公司合作。借助像Imaginovation这样经验丰富的IoT解决方案合作伙伴，您可以将初始IoT设置扩展到不同的楼层，并随着业务的发展向您的产品组合添加更多智能服务。

确保您已经设定了目标，并确定了要投资于物联网的目标。问问自己以下问题。

了解您想通过IoT实施解决哪些具体问题。

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例如，假设您要提高设施中空调系统的效率。在这种情况下，请问自己是要AC装置自动调节房间温度，还是要在低电源或高峰时段将AC切换到可再生能源。故障检测系统等附加功能对您有好处吗？在开始运行之前，请确保您确切地知道终点线在哪里。物联网在设施管理业务中具有众多应用程序。如果实施正确，它可以为您的业务提供竞争优势，并帮助您在竞争中保持领先地位。