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理论研究 实务探讨

继指纹识别技术之后，人脸识别技术也逐渐成为新一代支付技术的代表。由于人脸承载了更为敏感的个人信息，因此该技术的标准化、规范化一直是广大用户关注的焦点。近日，在全国信标委生物特征识别分技术委员会上，由商汤科技担任组长单位、27家企业机构共同组成的人脸识别技术国家标准工作组正式成立，这标志着人脸识别国家标准制定工作全面启动。

我国人脸识别市场发展前景广阔

不管是指纹识别还是人脸识别，都属于生物识别的范畴，近年来，生物识别技术在人工智能产业发展的带动下，使用所及的领域逐步扩大，根据美国咨询机构Transparency Market Research的统计，全球生物识别市场规模将于2020年增长至233亿美元，复合年均增速为15.7%，生物识别市场正处在快速增长中。在我国，据预测，2020年生物识别技术行业市场规模将突破300亿元。

作为生物识别的一个主要的分支，人脸识别算法在2014年首次超过人眼识别算法的准确率，促使人脸识别技术在工业界的大规模应用。此后，自2015年以来，国家持续出台政策，推动了人脸识别技术在金融、安防、医疗等领域的广泛应用。“刷脸”甚至开始成为关系到人们日常生活的重要部分，小到手机解锁、门禁考勤、电子支付，大到电子护照、刑侦追捕，都与“脸”息息相关。根据中商产业研究院发布《2019年中国人脸识别行业市场前景研究报告》所示，预计2019年中国人脸识别市场规模在120亿元左右，并有稳步发展之势。

人脸识别技术尚存安全性问题

在人脸识别技术的应用发展过程中，也产生了一系列问题，而首当其冲便是安全性问题。

一方面，技术精度等性能标准缺乏会导致仿冒身份、用户授权被盗用等使用安全问题。光是2019年就发生了不少仿冒身份的案例，引发社会各界的热议。

比如，2019年10月，据《都市快报》报道，嘉兴上外秀洲外国语学校402班科学小队在一次课外科学实验中发现，只要用一张打印照片就能代替真人刷脸、骗过小区里的丰巢智能柜，取出了父母们的货件。对此，丰巢官方回应称，“刷脸取件”是小范围推出的测试版本，已在第一时间下线该功能。

另一方面，人脸信息收集、存储、处理等使用规范欠缺会导致信息泄露安全问题。

比如，2019年8月，换脸App“ZAO”一夜之间席卷朋友圈，用户只需上传照片，就能与明星“换脸”参演影视剧。但好景不长，9月3日，针对“ZAO”App存在的数据泄露风险等网络数据安全问题，工业和信息化部网络安全管理局对相关负责人进行了约谈，要求组织开展自查整改，强化网络数据和用户个人信息安全保护。同时，要进一步加强新技术新业务安全评估，切实采取有效措施，积极防范自有业务平台被利用实施电信网络诈骗等风险隐患。

又比如，2019年10月17日，浙江理工大学特聘副教授郭兵在已购杭州野生动物世界年卡后，收到了园方发来的一条短信，提示他的动物园年卡如果不进行人脸识别将无法正常使用。出于对人脸信息泄露的担忧，郭兵不同意接受人脸识别，并在协商未果的情况下，于10月28日将园方告上了法庭。郭兵认为，杭州野生动物世界在未经其同意的情况下，通过升级年卡系统，强制收集他的个人生物识别信息，严重违反了《消费者权益保护法》等法律的相关规定。

上述案例在很大程度上反应出当前人脸识别技术的应用尚存不完善性，而公众对于技术的应用也颇为担忧，因此，监管部门以及行业参与方亟需制定一系列标准和规范，确保人脸识别系统功能、性能及安全要求，保障算法与应用的准确率，引导技术健康快速发展。

人脸识别国家标准制定工作全面启动

随着人脸识别国家标准工作组的成立，我国人脸识别技术发展领域将迎来规范化发展。据悉，此次工作组成员单位包括商汤科技、腾讯、中国平安、蚂蚁金服、大华、科大讯飞、小米等企业，多方将共同合作，紧密结合人脸识别领域产业发展需求，推进人脸识别技术、产品的标准体系建设，制定具体标准计划，全面开展国家标准制修订工作。

业内人士认为，这些举措将有效规范人脸识别系统及相关产品技术研发，提高技术使用安全性，实现降本增效，促进各技术开发商和应用商之间的互联互通，大大降低制造、开发和适配成本，帮助行业更健康发展。

值得一提的是，虽然个人信息保护法和人脸识别国家标准正在制定中，但这并不意味着人脸识别技术可以无限制推广。收集信息、服务提供者应该严格把控应用场景是否合适，平衡好业务需求和技术运用之间的关系。

银联“刷脸付”平衡安全规范与支付创新

除了人脸识别国家标准工作组的成立外，2019年10月20日，由中国银联携手各大商业银行共同推出的“刷脸付”，也同样标志着我国人脸识别技术在规范化发展上竖立起了新的里程碑。

作为“国家队”推出的“刷脸”产品，“刷脸付”更加注重信息安全的要求，同时又能很好地平衡支付便捷的特点。“刷脸付”产品具有四大亮点：一是无介，用户支付时无需携带手机、银行卡等物理介质，轻松便捷享受支付服务；二是高效，用户通过刷脸和输入支付口令即可快速完成支付；三是安全，通过数据脱敏、分散存储、活体检测、密码技术、实时风控等措施，既提升了支付安全性，又能有效保护个人信息，同时联合产业各方，优化完善风险赔付机制，全方位保障用户资金安全；四是互联，用户可通过银联“刷脸付”合作收单机构布放的终端享受统一的支付服务，实现互联互通。

近年来，中国银联联合银行卡产业各方，积极推进生物识别等新兴技术在支付领域的创新应用，为持卡人提供更加多元、安全规范、便捷高效的支付服务的同时，助力金融科技创新发展。未来，中国银联将持续升级算法和风险防控能力，不断提升产品和服务质量，切实提升普惠利民、便民的服务水平。

综上所述，人脸识别技术作为新一代生物识别技术，存在无感化、便捷化的天生优势，和所有行业的发展过程一样，其规范化落地、推广亦需要一定的过程，但不可否认的是，该新兴技术已经逐渐形成新的发展趋势。未来随着行业各方的共同努力，我国人脸识别市场将会得到进一步发展。