高校校园市场,一个与社会只有一墙之隔的市场。大学生群体,作为与互联网一起成长的新一代,被视为未来互联网平台重点目标用户,吸引众多社交应用、校园电商平台、校园创业团队瞄准校园市场开展业务。我国近3000所高校,大学生校园市场这块巨大诱人的蛋糕,向来是移动互联网时代的企业、商家和创业者们的必争之地。
校园市场拥有庞大的用户规模、巨大的消费潜力、强大传播能力。众所周知,校园市场具有以下特点:
1.校园市场的独特性
互联网时代成长起来的90后、00后,最大的特点是“懒”,而且现在中国“懒人经济”盛行,代买代送代取等需求在此经济下不断催生,开始向着多场景下应用开始延伸。同时,大学生群体具有一定的攀比心理,热衷于各种潮流文化,追求个性化、多样化,爱好多变,大学生接受新事物的速度较快,敢于尝试前沿和新潮的产品。
2.市场广阔,消费潜力巨大
由于高校扩招,我国大学生人数不断攀升,2018年在校大学生超3000万人,人均可支配消费金额达1400元。二是大学生有稳定的消费能力,虽说可支配收入不高,但是超前消费意愿强,且每月有相对较固定的生活费。
随着我国消费结构的升级,高校学生消费观念开始变化。传统校园零售商正面临如下问题:
1.校园消费主力正走向年轻化、分散化,传统校园零售商无法及时满足大学生消费需求。
互联网时代成长起来的90、00后一代,生活消费习惯转变、消费水平提高,消费越来越倾向于体验和场景化。
校园零售商具有垄断性,店面规模小、产品品类少、价格高昂、场景单一、排队结账时间久、无送货上门、体验不佳等问题。
2.校园零售商由于相对封闭的环境和独特的校园背景,垄断校园市场,致使经营管理理念落后。
在服务上缺乏以消费者为中心的经营理念,忽视顾客的满意度;在产品管理上由于管理人员管理模式老套,缺乏先进管理经验和方法。
3.电商发展的冲击:线上商城和新零售模式的发展,极大地冲击了传统零售商原有的销售渠道,使得传统零售企业利润下滑。店面租金成本、人力成本等逐渐攀升,产品利润降低;大学生的需求在校园超市无法得到满足时,往往会选择线上购买,销售额极度缩水。
面对这些问题,目前较为合理的解决方案就是打造校园O2O线上线下一体化的服务平台,
校园创业者可把握住此商机,借助专业的软件系统自主搭建校园服务平台,低成本且无风险。
大多数人群流量来自于线上,包括多数产品与体验也是在线上进行的,如今O2O时代来临,现在的用户不再单一的注重线上体验,而更加注重的是,线上+线下全流程的体验。如果还是按照以前的思维来想,只将重点放在线上,那么抓取的用户量将大受限制。线上获取流量,线下做好服务,两者缺一不可。
目前根据市场分析来看,校园平台消费最高频次的业务还是外卖,其次是快递、兼职,信息发布等业务。如果是创业初期,那么可以选择外卖这类高频消费业务为切入点,将平台搭建起来,当平台发展到一定规模时,再拓展更多的服务。