2012年6月,程维从阿里巴巴离开,带着8年积攒下来的50万元和曾经的老大王刚投资的70万元,成立了滴滴打车。
但在创业之初,程维遇到的最大的问题是人才的问题,他花了大半年的时间才好不容易招到了技术端的负责人。他曾询问前阿里巴巴COO关明生,马云是怎么在一年时间之内组建起包括关明生、蔡崇信、吴炯等这支团队的。
关明生说,他也纳闷,但马云是从各个渠道打造了这个豪华的团队。
一、阿里花得最值的一笔猎头费
关明生是阿里巴巴的第一任COO,香港人,加入阿里巴巴之前供职于GE通用电气,在通用电气中国区工作了15年,带领公司的医疗器械在中国的销售收入从零提高到7000万美元,更一举在中国拿下了25%的市场份额。
2000年,人在伦敦的关明生接到了猎头公司的一通电话,对方问他对加入阿里巴巴感不感兴趣。当时关明生还不知道阿里巴巴是什么,猎头公司回答是一家互联网公司。
关明生决定看看阿里巴巴是何方神圣,2000年10月,关明生赴约,前往北京的一家日本餐馆和马云见面。
陪同马云而来的还有CFO蔡崇信、CTO吴炯。在将近4个小时的时间里,马云一如既往激情澎湃地讲阿里巴巴的目标、使命、价值观。
四个人聊得相当投机,面对桌上80元的饭菜,没人动过筷子。
最后,马云拍板让关明生坐自己的位置。不过,蔡崇信觉得关明生看起来总是很温和,并不是最适合的人选。
就这样前前后后谈了大半年,关明生和公司的创始人谈了8 次,在2001年1月6日,时年52岁的关明生从香港飞往杭州,正式加入阿里巴巴担任COO。
很久之后,他问马云为什么会选他。马云说自己大概十秒之内就决定要请他了,还给出了几个很有意思的原因:“第一,你准时,和我约见面的别人几乎个个都迟到,有的甚至能迟到一天;第二,你面试的时候,进门之后先把脱下来的大衣折叠好放到窗台上才规矩坐下,我要是你可能就把大衣扔到地上,翘起二郎腿就接受面试了。”
马云把自己的办公室一分为二,其中的十来平米给了关明生。办公的地方解决了,那住在哪儿呢?当时关明生住在文三路华星科技大厦旁边紧邻臭水沟的一个招商宾馆,价格是120块一个晚上,关明生一住就住了两年。
关明生进阿里巴巴的第五天,马云、金建杭、彭蕾等十八罗汉在他的办公室开了一整天的会,关明生认为GE之所以能够成为一家不断进化并且屹立不倒的企业,价值观发挥了至关重要的作用,所以他着手提炼了阿里巴巴的目标、使命和价值观。
他在白板上写下了目标、使命和价值观,并一再强调“很重要、很重要”,“让天下没有难做的生意”这句话是十八罗汉之一的金建杭想出来的。
为什么这些东西“很重要、很重要”?关明生举了一个踢足球的例子,当时的阿里巴巴就像是200个人一起踢足球,球飞到哪里200个人就一起涌到哪里,结果自然是“来回两个小时,足球都没摸到,出了一身臭汗”,所以关明生认为使命、愿景和价值观能为团队指出一个清晰的目标、释放组织成员潜力,让组织战斗力爆发。
直到现在,马云在湖畔大学开学的第一课就是“上三路”:使命、愿景、价值观,你如果希望培养一批同舟共济的人在你公司里面,那必须要有价值观,价值观必须考核,这是训练同舟共济,我们很多人最后发现公司里面没有同舟共济的人了,很简单,你第一天就没有说清楚,我们做事情的原则底线就是这样的。
后来有人说,关明生的加盟是马云花的最值的一笔猎头费。
二、真正的高人:不顾一切的相信
马云说,他最感谢的人是蔡崇信,“什么是勇气?什么是行动?什么才是真正的梦想?蔡崇信就是个例子。”
蔡崇信在台湾出生,美国长大,在美国念得耶鲁的博士,学的是法律专业,还在华尔街工作过,收入非常之高。但是他也要来阿里巴巴拿500块的工资。
听说他要进来的时候马云吓了一大跳,那时候阿里巴巴才18个人,在马云家里上班。马云问他:为什么?蔡崇信说我就觉得这个不错。
但马云最怕听到觉得不错加入的人,所以马云给了他两个礼拜的考察期:你看清楚了,我们就这样的条件。
最后蔡崇信还是决定加入,他太太也来杭州了,对马云说:我知道我老公疯了,他要加入你这家公司,但是我知道如果我不同意,他会恨我一辈子,所以我支持他到你公司来。
蔡崇信成了阿里巴巴第19号员工,马云说我至今还认为蔡崇信是我见过的最棒的CFO,这样的人愿意跟你同甘共苦,点点滴滴从头开始做起,然后又是你的弥补,而不是告诉你要做什么,而是告诉我,你要做什么,我可以帮你做得更好。
蔡崇信就是这种角色,如果把阿里比作一部电影,那么马云是导演,蔡崇信是制片人,一个人负责天马行空,另一个负责脚踏实地。这对天衣无缝的搭配,用20年时间共同拍出了一部“奥斯卡”大片。
而这样一个人也能为你吸引到更多更优秀的人,阿里巴巴的继任CEO张勇也是蔡崇信招进来的。
三、CFO也能做CEO
张勇是上海人,加入阿里巴巴之前,张勇是盛大网游的CFO,当时盛大如日中天,创始人陈天桥是马云的老朋友,马云处理这件事情的事情很谨慎,还特地到陈天桥家吃了晚饭,当面为招聘张勇道歉。
跳槽之前,张勇询问了太太的意见,太太对此表示支持,她经常逛淘宝,买了不少东西,于是,张勇离开上海搬到了杭州。在此之前,听到猎头为他提供离开上海的工作,他都拒绝了橄榄枝。
马云问他,为什么要加入阿里。他说:“我已经做过一个30亿美金的上市公司了,还想再做一个300亿美金的上市公司。”
张勇在媒体面前只谈工作,一旦涉及自己,就摆一摆手笑而不答。加入阿里12年,才华卓越,又兼具领导力,做了很多大事,在2018年被评为中国最佳CEO第二名。
马云招人的原则是这样的:这个哥们过几年肯定像我的老板,我把他请进来,这是格局,找比自己强的人,找可以当自己老板的人是至关重要的。
“我对技术一窍不通,对管理也一窍不通,我不需要懂很多,我只需要找到那些比我聪明的人,然后只做一件事就行了,就是确保聪明的人能团结协作,如果聪明人能团结协作,事情就简单了,因为傻瓜很容易团结协作,聪明人从不团结协作。”